Twilio Call Screening 应答时静音答案

【问题标题】：Twillio Call Screening silence on answerTwilio Call Screening 应答时静音
【发布时间】：2015-04-08 01:41:07
【问题描述】：

我正在使用https://www.twilio.com/docs/howto/callscreening 的呼叫筛选示例

当我通过座机拨打我传入的 Twilio 号码时，它会被转发到我的手机，并提示我“按一个键接受” 问题是，只要我在手机上接听电话，来电就会停止铃声并保持静音，直到我按下任意键约 5 秒。

只要我在手机上接听电话，用户就会看到沉默，并认为电话已被接听，但直到我按下一个键来接听电话，直到 Twilio 进行连接在通话中，这就是我可以与此人交谈的重点。

我可以向他们播放音乐或铃声，直到真正连接到我的电话？

这是转发的代码

<?php 

// Set the numbers to call
$numbers = array("<number to call 1>", "<number to call 2>", "<number to call   n>");
$number_index = isset($_REQUEST['number_index']) ? $_REQUEST['number_index'] : "0";
$DialCallStatus = isset($_REQUEST['DialCallStatus']) ?    $_REQUEST['DialCallStatus'] : "";

header("content-type: text/xml"); 

// Check the status of the call and 
// that there is a valid number to call

if($DialCallStatus!="completed" && $number_index<count($numbers)){ 
?>
<Response>
<Dial action="attempt_call.php?number_index=<?php echo $number_index+1 ?>">
    <Number url="screen_for_machine.php">
    <?php echo $numbers[$number_index] ?>
    </Number>
</Dial>
</Response>
<?php
} else {
?>
<Response>
    <Hangup/>
</Response>
<?php
}
?>

以及要求我接听电话的部分

<?php header("content-type: text/xml");
echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>';
?>
<Response>
<Gather action="complete_call.php">
    <Say>Press any key to accept this call</Say>
</Gather>
<Hangup/>
</Response>

【问题讨论】：

标签： twilio

【解决方案1】：

Twilio 客户支持在这里。

我建议您将来电者置于会议中，这将允许您在代理决定接听电话时使用 waitURL 参数播放等待音乐：

https://www.twilio.com/docs/howto/simple-conference

【讨论】：