在 Woocommerce 3.3 中下订单后发送客户暂停订单通知答案

【问题标题】：Send customer on-hold order notification once order is placed in Woocommerce 3.3在 Woocommerce 3.3 中下订单后发送客户暂停订单通知
【发布时间】：2018-03-16 11:48:51
【问题描述】：

我有这个问题。我此时在我的网站上使用 Woocommerce 3.3.3 并注意到一个奇怪的问题。客户下订单后，他们的订单在 Woocommerce 订单中处于“暂停”状态。

并且客户没有收到任何订单确认邮件。当去订单并将订单状态从“保留”移动到“处理中”时，客户正在收到订单确认邮件，这应该是自动的。搜索，发现这个“fix”：

add_filter( ‘woocommerce_defer_transactional_emails’, ‘__return_false’ );

被放入functions.php，但似乎并没有改变什么。有人有类似问题吗？

【问题讨论】：

标签： php wordpress woocommerce orders email-notifications

【解决方案1】：

请尝试以下方法：

add_action('woocommerce_new_order', 'new_order_on_hold_notification', 30, 1 );
function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // Only for on hold new orders
    if( ! $order->has_status('on-hold') )
        return; // Exit

    // Send Customer On-Hold Order notification
    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
}

要将“暂停”已付款订单更改为“正在处理”，请使用：

add_action( 'woocommerce_thankyou', 'custom_woocommerce_auto_prrocessing_paid_order', 10, 1 );
function custom_woocommerce_auto_prrocessing_paid_order( $order_id ) {
    if ( ! $order_id )
       return;

    $order = wc_get_order( $order_id );

    // No updated status for orders delivered with Bank wire, Cash on delivery and Cheque payment methods.
    if ( in_array( $order->get_payment_method(), array( 'bacs', 'cod', 'cheque', '' ) ) ) {
        return;
    } 
    // "Processing" updated status for paid Orders with all others payment methods
    else {
        if( $order->has_status('on-hold') )
            $order->update_status( 'processing' );
    }
}

代码进入您的活动子主题（或活动主题）的 function.php 文件中。它应该可以工作。

【讨论】：

您好，将您的代码从活动主题插入到 functions.php 中，然后再次尝试下订单。下单后，订单仍停留在“暂停”状态。见图片：i.imgur.com/9wyP9GF.png?1 另外我在你的代码中看到你发送保留邮件，但我认为这一定是处理订单吗？ Woo 后端也启用了保留邮件。 i.imgur.com/6fMs6cM.png?1
@JoeKooker 不适用于从网关下达的“支票”、“货到付款”或“银行电汇”订单，这些订单应手动从“暂停”设置为“处理”（或“已完成”）。 我的代码只是在下订单时向客户发送一封电子邮件通知，该订单处于“暂停”状态（您在问题中提出的内容） ...所以您想要什么（因为您的问题并不清楚），您只想将已付款订单从暂停更改为处理中？
是的，抱歉，我的标题可能不清楚。我想。是的，我想在用户下订单时收到新的订单确认邮件。就这样。目前暂未收到任何邮件。
@SsouLlesS 当使用WC_Order 方法get_status()、set_status() 或has_status() 时，您不需要在订单状态信息前使用wc-。
@SsouLlesS 抱歉，是的，即使您添加了答案，因为我的答案已被接受。而这一事实是由于 2018 年以来 woocommerce 的变化。

【解决方案2】：

只是指出：

@LoicTheAztec 提到的解决方案有效：

add_action('woocommerce_new_order', 'new_order_on_hold_notification', 30, 1 );
function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // Only for on hold new orders
    if( ! $order->has_status('on-hold') )
        return; // Exit

    // Send Customer On-Hold Order notification
    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
}

但是，此解决方案存在问题，在调用 woocommerce_new_orderhook 时，订单尚未完全创建，因此在电子邮件通知中未显示订单商品。请改用以下钩子：

    add_action('woocommerce_checkout_order_processed', 'new_order_on_hold_notification');   
    function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
                    $order = wc_get_order( $order_id );

                    // Only for on hold new orders
                    if( ! $order->has_status('on-hold') )
                        return; // Exit

                    // Send Customer On-Hold Order notification
                    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
     }

在调用woocommerce_checkout_order_processed 时，订单商品已经可以通过您的电子邮件收到。

【讨论】：