My Shopify 商店中的问题 - 示例产品从订单摘要中消失

Question

我的 shopify 商店在结帐时出现问题。当用户在结帐页面登录并在登录后重定向回结帐页面时，示例产品从订单摘要（购物车）中消失。

这应该是会话问题还是其他问题？

更多说明

在我们的网站上，我们为购买 1 件产品免费提供一件样品产品。为此，我们为示例产品制作了一个集合，并将价格设置为 0 并在购物车页面上显示它们。用户将一个产品添加到购物车并进行结帐后，他们可以免费选择可用的样品产品，选择样品产品后，下一步是结帐页面。在结帐页面，产品和样品产品都在订单摘要中。现在用户有两个选择，他们可以以访客用户身份继续订购，也可以登录并下订单。当用户选择登录选项并成功登录用户重定向到结帐页面但随后样品产品从订单摘要中消失时发生问题，用户购买的产品在订单摘要中但样品产品消失了。我们没有为此使用任何应用程序。通过代码执行此操作。由于我们没有结帐的访问权限。任何帮助将不胜感激。

Answer 1

如果您以匿名客户的身份填写购物车并结帐，然后选择登录，那么您是正确的。您的匿名购物车丢失了，因为您现在已登录，称为客户，因此您有一张白纸。

您可以将您的商店设置为不允许匿名（客人）结账，或者，就这样吧。这不是您看到的错误。这完全有道理。