【问题标题】:Switching from Outlook to Gsuite: saving emails to folders & working with them从 Outlook 切换到 Gsuite:将电子邮件保存到文件夹并使用它们
【发布时间】:2020-07-20 08:44:33
【问题描述】:

我妻子的公司最近从 Outlook 切换到 Gsuite。

在 Outlook 中,她过去常常将电子邮件(.eml 文件)保存在共享文件夹中,以供团队其他成员使用。她经常单击其中一个 .eml 文件,该文件将启动 Outlook,然后她就可以工作 - 回复、转发等。

现在他们已切换到 Gsuite,但她无法重新创建此工作流程:可以从 Gmail 导出电子邮件,但从共享文件夹打开它们很麻烦。它们在 Outlook 中默认打开(现在被她的公司阻止)。我尝试将 Google Chrome 设置为她的默认电子邮件程序,但它就是这样做的:它会在 Chrome 中打开电子邮件,而不是 在 Gmail 中(= 无法回复/前进/...)。

保存到 Google 云端硬盘的 .eml 文件也无法在 Gmail 中打开。

她需要多个协作者将电子邮件保存到公共文件夹,并且她还需要每个协作者都能够阅读/回复/转发保存到这些文件夹中的任何电子邮件。

你有什么建议? 非常感谢!

【问题讨论】:

    标签: email outlook gmail google-workspace


    【解决方案1】:

    Gmail 和 Outlook 在这个问题上的工作方式不同,但有几种方法可以实现您的目标。

    首先,这取决于您的帐户是哪个 G Suite 版本,这主要是因为存储空间。

    G Suite 基本版:每位用户 30Gb G Suite 商务版:1-4 位用户,每位用户 1TB。 5 用户以上无限存储。

    比较 G Suite 版本:https://gsuite.google.com/intl/en_ph/compare-editions/

    现在在 G 套件中,没有像 Outlook 中那样的电子邮件默认“存档”之类的东西。所有电子邮件都存储在用户云存储中并保留在那里,因为您没有固定设备,而是您的设备位于 Google 服务器(云)中。但是通过了解这一点,您可以解决它。

    例如,如果您是 G Suite Basic,您可以创建一个拥有 30Gb 云存储空间的新用户并将此用户用作“备份”,您可以对 G Suite Business 执行相同的操作。

    然后您可以将您的帐户(或备份帐户)委托给其他用户,请参阅 ---> 设置邮件委托:https://support.google.com/mail/answer/138350

    在一天结束时,您将获得一致的电子邮件备份,如果您需要访问它们,您只需使用该用户(无论是否作为代理人)登录

    话虽如此,有一种方法可以使用 GSSMO 或 GS​​MME 将电子邮件下载到带有 PST 文件的文件夹到您的设备中,尽管他们使用 Outlook:

    G Suite Sync for Microsoft Outlook,导入您的数据(也可以导出):https://support.google.com/a/users/answer/153874?hl=en G Suite Migration for Microsoft Exchange,从 PST 文件中迁移数据:https://support.google.com/a/answer/7364501?hl=en

    【讨论】:

    • 感谢您的回复费德里科。但是,我认为您建议的任何一种解决方案都行不通。 1 - 创建一个新帐户并设置邮件委托:由 IT 部门决定,而不是他们可能会做的事情。这是一家大公司。 2 - 导入/导出电子邮件:笨重,正如你所说,在某些时候需要 Outlook,从而破坏了所需的工作流程。不过感谢您的建议。
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