whatsapp 沙盒集成不支持链接

【问题标题】：Linking not supported for whatsapp sandbox integrationswhatsapp 沙盒集成不支持链接
【发布时间】：2018-10-31 06:37:51
【问题描述】：

我正在尝试关注此guide 以在 WhatsApp 中开始业务发起的对话。我在第一步中成功创建了用户，但我无法将其链接到 WhatsApp 频道。

我正在调用 API POST 请求：

https://api.smooch.io/v1.1/apps/{myAppID}/appusers/{myUserID}/channels

有身体：

{
    "type":"whatsapp",
    "confirmation":{"type":"immediate"},
    "phoneNumber":"phoneNumberInInternationalFormat"
}

但结果是：

{
    "error": {
        "code": "bad_request",
        "description": "Linking not supported for whatsapp sandbox integrations."
    }
}

所以我的问题 - 有没有办法使用沙盒号码发送消息，或者我需要通过请求访问过程来注册一个号码？

【问题讨论】：

标签： smooch

【解决方案1】：

链接 API 在沙盒模式下被禁用，但您仍然可以通过您用于设置沙盒的电话号码发送和接收消息。只需向沙箱号发送一条消息，它就会自动在您的 Smooch 应用程序中创建一个用户。然后，您可以像对待任何其他用户一样使用 API 或业务系统集成进行回复。

另请参阅 WhatsApp 指南中有关 user-initiated conversations 的部分

【讨论】：

感谢您的回复。您能否说明我应该如何获取自动创建的用户的 ID？
您可以在 Smooch 仪表板的“日志”选项卡中看到它，或者如果您为 message:appUser 触发器配置了 webhook，您收到的有效负载将包含用户 ID
谢谢，我已经找到了！我的错误是我试图向我绑定的号码发送消息，而不是 Smooch 沙箱号码。
也可能是问错了地方，但是在我的个人号绑定沙箱期间，我无法接听任何电话或短信。我也没有发现任何关于这种行为的警告。这是预期的吗？
不，这不是预期的。设置沙盒唯一要做的就是将您的号码存储在 Smooch 的一侧，它根本不会影响您设备的任何行为