【发布时间】：2023-03-22 01:30:02
【问题描述】：
我正在使用 Request Tracker，我想在您可视化一个打开的工单时添加一个按钮，该工单会触发对外部 Java 服务器的 POST 调用，它会返回一个 PDF 文件，其中包含有关工单的报告。最好的解决方法是什么？
【问题讨论】：
【发布时间】：2023-03-22 01:30:02
【问题描述】：
有许多不同的方法可以添加这种自定义。最简单的方法可能是编写一些 Javascript 来添加按钮，方法是查看 RT 写入工单显示页面的 div 和 id。您可以将 Javascript 直接放在 Theme Editor page 的样式框中。
如果您可以通过 GET 请求 PDF，您只需在“链接”部分添加一个链接。或者，根据您要执行的操作，您还可以使用 External Custom Field docs 中所述的自定义字段值执行动态操作。
【讨论】：
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要检索票证值，我将使用 REST API，因此我只需要添加一个将触发 Javascript Ajax 调用的按钮。我找不到的是在哪里添加按钮 HTML 代码。我想将它添加为书签星旁边的额外选项。而且我不明白应该把我的 JS 放在哪里，因为那个框只适用于 CSS 样式，对吗？
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您可以使用 JavaScript 修改页面并在页面加载后添加您的 HTML。该框主要用于 CSS，但您可以添加