如果第一次连接呼叫号码在 Twilio Studio 中占线或无响应，如何将呼叫转接至其他号码答案

【问题标题】：How to forward call to different number if first connect call to number is busy or not responding in Twilio Studio如果第一次连接呼叫号码在 Twilio Studio 中占线或无响应，如何将呼叫转接至其他号码
【发布时间】：2020-11-08 16:59:52
【问题描述】：

在 Twilio Studio 中，我有一个流程，最终将呼叫连接到非 twilio 号码。这个号码可能很忙，因为我正在将所有传入请求转发到这个号码。

如果当前转接的号码占线或接线员没有响应，那么我想将该呼叫转接到其他号码。

我们如何在 Twilio Studio 中做到这一点？

谢谢！

【问题讨论】：

标签： twilio twilio-functions twilio-studio twilio-taskrouter

【解决方案1】：

您可以参考此博客，尤其是DialCallStatus，以确定呼叫处理方式。根据Connect Call To Widget 之后的值，您可以决定接下来的步骤（如果呼叫已接通，或者是busy 或no-answer。

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