如何使用 Twilio API 创建转发来电的 Twilio 函数（或任何其他 Twilio 内置服务）？答案

【问题标题】：How to use Twilio API to create a Twilio Function (or any other Twilio built-in service) that forwards incoming calls?如何使用 Twilio API 创建转发来电的 Twilio 函数（或任何其他 Twilio 内置服务）？
【发布时间】：2021-08-28 23:37:59
【问题描述】：

在我的应用中，用户会看到一个 Twilio 号码列表。

我只是想让用户能够为这些号码中的每一个指定一个“转发号码”，我的应用程序将调用 Twilio API 来正确设置它。

我知道我可以给每个 Twilio 号码一个 webhook，它返回可以促进转发的 TwiML。

但是由于呼叫转移是一项基本功能（该应用程序不需要配置除此之外的任何内容），我在想，Twilio 必须为我内置一些东西，这样我就不必托管这样一个仅用于呼叫转移的 webhook？

所以我查看了文档并发现：

TwiML bins：TwiML 的 sn-ps 直接托管在 Twilio 中——但只能由控制台而不是 API 创建，对我的场景没用。
Twilio Studio：基本上是他们的 IVR 构建器。似乎有 API 访问权限。但是我只需要基本的转发并且对呼叫流等的使用为零，所以这似乎完全是矫枉过正？
Twilio 功能：这似乎是我想要的。 Twilio 托管不需要自托管 webhook 的功能。它甚至具有用于在控制台中进行呼叫转移的内置模板。但是如何通过 API 以编程方式创建和更新这些，以便我可以传递要转发的数字？从我在运行时 API 中可以看到，可以仅使用基本名称/sid 属性创建/更新函数，所以它们本质上是空函数？我确实看到了这个FunctionVersionContent API，但它似乎是只读的？

我现在迷路了。我可以调用 Twilio 中的 API 来在 Twilio 号码上设置基本呼叫转接，这一切都由 Twilio 负责，该功能基本上提供给任何电话服务的客户？

【问题讨论】：

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【解决方案1】：

这里是 Twilio 开发者宣传员。

有多种方法可以使用 Twilio API 转发呼叫！ API 的伟大之处在于您可以根据自己的意愿自定义解决方案。我建议查看引用 Studio、TwiML Bins、Webhooks 和 Functions 的 setting up call forwarding、call forwarding with Studio 上的此文档页面、blog post on call forwarding with Studio。

您也可以通过Twilio Serverless Toolkit 更新 Twilio 函数！让我知道这是否有帮助！

【讨论】：

抱歉，这些链接没有帮助。请再次阅读我的实际帖子。在我发帖之前，我已经阅读了你链接的所有文档，并写下了我对这些方法中的每一种方法的问题。简而言之：我想使用 Twilio API 以编程方式创建一个转发设置，该设置在没有自托管 webhook 的情况下与 Twilio 保持一致。
没有自托管 webhook 是什么意思？ Twilio Functions、Studio 和 TwiML bin 是无服务器的。

【解决方案2】：

从 Twilio 支持中解决了这个问题。这可以通过使用 TwiML 箱或 Twilio 函数的查询参数来完成。

尽管无法使用 API 创建/编辑 TwilML bins，但每个 bin 都有一个可用作 webhook 的 URL。所以像这样定义一个 bin：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
    <Dial>{{forwardTo}}</Dial>
</Response>

然后更新VoiceUrl 以使用https://url.to.bin?forwardTo=e164number

这仅适用于在与 TwiML bin 相同的帐户中提供号码的情况。如果数字是在子账户中配置的，我们可以改用公共 Twilio 函数。

【讨论】：