【发布时间】:2016-09-19 17:55:15
【问题描述】:
我在使用 Enthought 时遇到了一些问题,因此被要求通过帮助、反馈/错误选项发送错误报告。但是当我试图发送报告时,发送按钮是灰色的,我对此无能为力。关于如何克服这个问题的任何建议,因为到目前为止我找不到任何帮助。
【问题讨论】:
我在使用 Enthought 时遇到了一些问题,因此被要求通过帮助、反馈/错误选项发送错误报告。但是当我试图发送报告时,发送按钮是灰色的,我对此无能为力。关于如何克服这个问题的任何建议,因为到目前为止我找不到任何帮助。
【问题讨论】:
请使用“查看报告”选项,然后将其复制/粘贴到电子邮件中至 support@enthought.com。某些旧版本的 Canopy 不接受直接报告,除非来自已登录的注册用户,所以也许您使用的是旧版本并且没有在欢迎屏幕上登录?当前版本为 1.7.4,请参阅https://support.enthought.com/hc/en-us/articles/204469570-Canopy-shows-no-updates-available-reinstalling-from-the-website。谢谢。
【讨论】: