【问题标题】:Newly created authoring resource not showing up in Luis portal新创建的创作资源未显示在 Luis 门户中
【发布时间】:2020-01-14 08:10:02
【问题描述】:

我在 Luis Portal 中添加了一个创作资源并导入了一些应用程序。添加的创作资源最初出现在 Azure 门户和 Luis 门户中。然后突然资源在 Luis 门户中消失了,现在我无法使用应用程序页面中的下拉菜单选择资源,因为它不再显示在那里。 (下面的截图)这是怎么回事?该资源仍显示在 Azure 门户中。我尝试注销并多次刷新页面。

【问题讨论】:

  • 能否在 LUIS > 管理 > Azure 资源中看到资源?创建资源后,您导入应用程序的速度有多快?迁移在后端需要一段时间,这可能会导致问题。在 LUIS 中,单击顶部栏中的“管理”,然后在“应用程序设置”>“Azure 资源”下取消分配列出的任何资源,然后再次尝试迁移。您是否还可以退出 LUIS,清除缓存和 cookie,然后查看是否可以解决此问题?试试troubleshooting steps
  • @mdrichardson-MSFT。感谢您的回复。我仍然在任何地方都看不到 LUIS 门户中的资源。我知道资源在那里,因为我在 azure 门户中看到它们并且可以对其进行 REST 调用。不幸的是,注销/清除缓存似乎并不能解决它。我在 LUIS 门户中创建了这些资源,之后它们立即显示在 azure 门户中并且仍然如此。我不确定这是否是迁移(到 Azure)的问题。
  • 您是否尝试过重新迁移并遵循故障排除步骤?请注意,LUIS 目前存在一些问题,因此今天可能不是尝试解决此问题的最佳时间。
  • @mdrichardson-MSFT,我该如何重新迁移?我在 Luis 门户中找不到任何强制迁移的链接。仅供参考,我尝试以两种不同的方式创建资源。一种。尝试在门户中创建资源。湾。尝试在 Azure 门户中创建资源。在这两种情况下,资源都会显示在 Azure 门户中,但不会显示在 Luis 门户中。从文档看来,迁移是为了让您可以在 azure 门户中授予控制访问权限。当资源显示在 Azure 门户中时,我已经可以这样做了。
  • 对不起,我错过了你的信息。您是这些 LUIS 应用程序的所有者,对吗?不只是合作者?如果是这样,您的 LUIS 帐户可能出现问题。我知道这很痛苦,但我建议您导出所有 LUIS 应用,删除所有 LUIS Azure 资源,删除 LUIS 帐户,然后重新创建 LUIS 帐户。

标签: azure-language-understanding


【解决方案1】:

我自己过去也遇到过这个问题 - 解决方案是确保您使用与您在其中部署 LUIS 资源的数据中心相匹配的正确 LUIS 门户:

这在此处记录:https://docs.microsoft.com/en-us/azure/cognitive-services/luis/luis-reference-regions

【讨论】:

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