【问题标题】:How do Sendgird's tracking mechanisms work?Sendgird 的跟踪机制是如何工作的?
【发布时间】:2013-04-26 15:38:19
【问题描述】:

有谁知道 Sendgrid 如何跟踪电子邮件递送、垃圾文件夹指定和电子邮件打开情况?点击跟踪非常明显,但其他的让我有点困惑。我假设如果电子邮件没有退回,他们会跟踪它是否已送达?他们是否使用网络信标进行打开?如果是这样,那似乎不太可靠。

【问题讨论】:

  • Prob 使用 1x1 像素图形技巧来跟踪已打开/已交付。图片链接回他们的服务器,他们可以判断是否有人使用他们提供的 id 打开图片。不确定标记为垃圾。
  • 根据sendgrid.com/docs/Apps/open_tracking.html,“...在电子邮件末尾添加一个不可见的图像,可以跟踪电子邮件的打开情况。”
  • 对,又名网络信标。如果电子邮件客户端默认阻止图像,这将不起作用 - 因此我提到了缺乏可靠性。我不知道他们是否在做除此之外的其他事情。
  • 不知道它们是如何工作的,我的猜测是它的一部分 web[bugs,beacons] 用于低垂的果实,与主要 ISP 的 FBL [反馈循环] 的监控。也许与诸如返回路径之类与 ISP、帐户等有交易的地方签订合同,以检查收件箱放置、垃圾文件夹状态等。

标签: sendgrid


【解决方案1】:

1: Delivered 表示接收服务器已接受 SMTP 级别的邮件接收。它不声明邮件的最终目的地(收件箱、促销、垃圾邮件、垃圾邮件)。

2:发送者无法知道接收者已经“批量发送”了一条消息,因为接收者不会发回该信息。有些公司(例如 Return Path)在发送方和接收方之间建立合作伙伴关系,以提供聚合收件箱数据,但在消息级别不提供任何内容。

3:打开是从 1x1 像素图像定义的。正如您所指出的,它们仅限于显示图像的读者,但我不确定另一种方法可以做到这一点。我鼓励发件人以鼓励读者展示图像的方式设计消息,尽管您不想强迫它。此外,现在 Gmail 会预加载所有图片,这会提高它们的打开率。

【讨论】:

  • 是的,Gmail 唯一的问题是他们的图像缓存会影响打开率blog.mailchimp.com/…
  • 是的。因此,您将夸大初始打开,并缩小后续打开,因为他们的服务器不会多次查询每个图像。
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