【发布时间】：2019-08-09 13:29:50
【问题描述】：
对于我们的一些票的解决率，我想计算解决票相对于同月同类型票总数的百分比 我能够获得已解决的票证数量，但我错过了同一类型和同一月份的所有票证的总数，因此始终为 0% 或 100%。 问题= 我如何累积工单数量，以便计算每月解决工单的百分比、类型、状态？
我按时间分组，输入 AND 状态（请参阅下面的查询）。所以总的状态总是被 group by 否决。 我尝试过：累积、汇总、枢轴、联合
SELECT date_format(st.createdDate,'%Y%m') createdAt,
count(st.id) COUNT,
st.typeId,
st.status,
sum(st.status2) status2,
sum(st.notStatus2) notStatus2,
((sum(st.status2)/sum(st.status2)+sum(st.notStatus2))*100) AS pct
FROM
(SELECT t.id,
t.added createdDate,
t.type_id typeId,
tt.name ticketType,
t.status,
if(t.status=2,1,0) AS status2,
if(t.status!=2,1,0) AS notStatus2,
datediff(closed,added) doorloopTijdDgn
FROM tickets t
JOIN ticket_types tt ON tt.id=t.type_id
WHERE added BETWEEN '2018-07-01' AND '2019-07-01' ) AS st #singletickets
GROUP BY createdAt,
ticketType,
status;
对于前两行（类型 = 62），我预计 37 个已解决的票中有 33 个 = 89,2%
所以 pct 的 "sum(st.status2)+sum(st.notStatus2)" 应该是 37
现在我明白了：
createdAt count typeId status status2 notStatus2 pct
201807 33 62 2 33 0 100.0000
201807 4 62 6 0 4 NULL
201807 31 38 2 31 0 100.0000
201807 3 38 6 0 3 NULL
201807 15 12 2 15 0 100.0000
201807 11 11 2 11 0 100.0000
201807 1 48 2 1 0 100.0000
201807 19 30 2 19 0 100.0000
201807 5 9 2 5 0 100.0000
201807 12 33 2 12 0 100.0000
201807 1 52 2 1 0 100.0000
201807 2 45 2 2 0 100.0000
201807 41 58 2 41 0 100.0000
201807 3 58 6 0 3 NULL
201807 1 41 6 0 1 NULL
201807 1 13 2 1 0 100.0000
201807 35 66 2 35 0 100.0000
201807 8 20 2 8 0 100.0000
201807 1 20 4 0 1 NULL
201807 5 10 2 5 0 100.0000
201807 12 68 2 12 0 100.0000
201807 1 65 2 1 0 100.0000
201807 20 7 2 20 0 100.0000
201807 2 19 2 2 0 100.0000
201807 4 43 2 4 0 100.0000
201807 3 34 2 3 0 100.0000
201807 24 67 2 24 0 100.0000
201807 43 46 2 43 0 100.0000
201807 1 46 6 0 1 NULL
我想要什么：
createdAt count typeId status status2 notStatus2 pct
201807 33 62 2 33 0 89.2000
201807 4 62 6 0 4 0
201807 31 38 2 31 0 93.9000
201807 3 38 6 0 3 0
201807 15 12 2 15 0 100.0000
201807 11 11 2 11 0 100.0000
201807 1 48 2 1 0 100.0000
201807 19 30 2 19 0 100.0000
201807 5 9 2 5 0 100.0000
201807 12 33 2 12 0 100.0000
201807 1 52 2 1 0 100.0000
201807 2 45 2 2 0 100.0000
201807 41 58 2 41 0 93.2000
201807 3 58 6 0 3 0
201807 1 41 6 0 1 0
201807 1 13 2 1 0 100.0000
201807 35 66 2 35 0 100.0000
201807 8 20 2 8 0 88.8000
201807 1 20 4 0 1 0
我有 mysql 5.7.12 可以使用
【问题讨论】：
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您的查询没有多大意义。哪一栏表示票证是否已解决？
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status=2 = 未解决所有其他状态
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添加了我想要从我的查询中获得的示例 MCRE 是我提供的恕我直言，更不用说我遇到的问题
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您尚未提供 MCRE。这里没有“R”
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好的，我明白了，必须显示虚拟数据集和虚拟查询才能“重现”问题。本周晚些时候再回来，因为我手头还有其他问题。感谢您的建议
标签： mysql sum multiple-columns percentage