立即将服务与 Azure Devops 集成答案

【问题标题】：Integrating Service Now with Azure Devops立即将服务与 Azure Devops 集成
【发布时间】：2021-04-14 21:00:37
【问题描述】：

我正在尝试在 service now 和 azure devops 之间进行集成。如果有人可以回答以下问题，将不胜感激。如何在 ServiceNow 中批准变更请求时自动触发 Azure DevOps 管道？我正在使用 rest API 方法从 servicenow 平台调用 AzureDevops。

有没有人做过类似的事情并且可以通过列出步骤来帮助我？

【问题讨论】：

标签： azure-devops azure-devops-rest-api servicenow

【解决方案1】：

您需要为您的 ServiceNow 实例创建一个服务连接，然后在您的发布管道中添加一个 Gate，它在 ServiceNow 中创建更改请求，然后等待其状态更改。

这提供了一个很好的指南 - https://docs.microsoft.com/en-us/azure/devops/pipelines/release/approvals/servicenow?view=azure-devops，你的大门最终会看起来像这样：

您也可以使用现有的 CR，但您需要一种方法在创建发布时将其提供给管道。

【讨论】：

嘿，谢谢你的链接，我以前试过这个，它只允许更改管理的东西，但是有什么办法可以创建一个 Rest API 来从 Service Now 实例触发 Azure Devops 管道？
您想要的工作流程是什么，在 ServiceNow 中创建一个 CR 并让它触发发布，请记住，如果您有一个多阶段发布，您至少必须首先获得 QA所以从ServiceNow imho触发最后一部分有点脱节？

【解决方案2】：

在 azure devops 中，我们可以为 Azure DevOps 安装和配置 ServiceNow DevOps 扩展，以将构建和发布通知从 Azure 管道发送到 ServiceNow DevOps 应用程序。更多详情可以参考这个文档：Azure DevOps integration with DevOps

【讨论】：