衡量 QA 在敏捷环境中执行情况的良好指标 [关闭]答案

【问题标题】：A good metric to measure how well a QA performs in an agile environment [closed]衡量 QA 在敏捷环境中执行情况的良好指标 [关闭]
【发布时间】：2015-09-09 07:45:19
【问题描述】：

您能否帮我想出 3 个很好的指标来了解 QA 团队是否表现良好。

这是场景：

我们的每个测试人员都嵌入到每个产品组中，每个组都由一名网络开发人员和产品经理组成，所有产品组都在为他们的项目自主工作，然后提交指标来衡量他们的表现。

由于我们在敏捷环境中工作，一切都是团队的努力，我假设产品组的指标反映了 QA 的表现如何，而衡量测试中发现的错误并不会真正影响团队.

如果您有意见，请帮助我。谢谢！

【问题讨论】：

这是一个有趣的问题，但不适合 StackOverflow，它主要是基于意见的，更多的是管理而不是软件问题。

标签： testing agile scrum metrics qa

【解决方案1】：

我已经使用了这个 ISTQB 流程改进syllabus。有一整节称为“使用度量、度量和指标进行分析”。如果你只想

了解 QA 团队是否表现良好的 3 个良好指标

您可以从以下测试有效性指标开始：

缺陷检测百分比 (DDP) - s 通过测试发现的缺陷数量除以已知缺陷总数
发布后缺陷率 - 客户在发布后一定时期内发现的缺陷数量产品发布
测试效率 - 与所需的总测试工作量相关的产品测试用例（或测试设计）的总数。当然，这个性能指标也可以在每个测试阶段进行衡量。

【讨论】：

【解决方案2】：

您提出了一个很好的观点，即错误计数是团队的责任。

对于测试人员，我倾向于从团队、产品负责人和利益相关者那里获得反馈。

例如，团队是否认为测试人员在团队中工作得很好，并为回顾和计划等 Scrum 仪式做出了贡献？对于产品负责人来说，问题是测试人员是否证明成功满足故事的验收标准？

【讨论】：