【问题标题】:The Bootstrap service is not found - after computer name change未找到引导服务 - 计算机名称更改后
【发布时间】:2023-04-05 03:29:02
【问题描述】:

错误:无法部署 COMPUTER_NAME:在远程机器上找不到引导服务

Hello Stack 溢出用户。谷歌没有结果...

我根据自述文件和其他文档中的最佳实践为 System Platform Runtime Client 远程计算机配置了 Wonderware Intouch。

在 ArchestrA IDE 中的 GR 上,我创建了一个平台,然后是一个视图引擎,然后是一个 Intouch 应用程序实例。
我成功地将应用程序部署到远程计算机上,一切都按预期工作。

之后,我不得不根据我们的政策更改远程计算机名称,因为该计算机将在另一个站点使用。
首先,我从远程运行时计算机上取消了包括平台在内的所有内容的部署。然后我更改了远程运行时计算机名称。然后我相应地重命名了 GR 上 IDE 中的所有对象,并相应地更改了平台对象实例中的计算机主机名。 然后我再次尝试部署平台,没有成功,我只收到一条错误消息:

“错误:无法部署 COMPUTER_NAME:在远程机器上找不到引导服务”

我试过了:
- 重新启动计算机。
- 更改 IP 地址。
- Google 和 AVEVA 知识库。
- 平台移除工具(无法访问,因为平台不显示在 SMC 管理器中)

系统平台版本为2014 R2 SP1。

当我查看 SMC 日志文件时,Bootstrap 服务正在远程运行时客户端上启动。

我并不热衷于格式化计算机并重新开始,因此我想知道是否有一些文件需要删除或我可以采取其他措施来解决此问题。

编辑:
我也如 cmets 中所述,另外尝试过:
- 完全卸载 Wonderware,然后重新安装。

【问题讨论】:

  • 我记得几年前在 SP2012 上必须这样做。即使有一位同事(超级专家)的相当清楚的描述,这仍然是一个漫长而痛苦的过程,涉及在 GR DB 中的几个地方直接更改 sql,在一些配置文件中,感觉就像是 hack。如果您无法访问此类同事,我建议您卸载并重新安装整个 SP。
  • 谢谢,我会尝试卸载重装路线,看看是否能解决问题。至少这比格式化整个计算机要少一些工作。
  • @9953-div-37 你怎么弄出来的?我记得对此进行了故障排除,并记得使用 ArchestrA 的日志和 Window 的日志来确定主机名解析或 DCOM 访问权限经常存在问题。通常,您可以梳理出足够的信息来搜索 AVEVA 的支持页面,以获取有关特定错误的更多详细信息。编辑:确保检查 Galaxy 和 Deploy 目标计算机上的日志
  • @Grambot 我已经卸载并重新安装了 Wonderware 产品,但没有成功。我怀疑注册表中可能有一些需要删除的东西。我已经格式化了 PC 并创建了一个新的平台实例来再次部署应用程序。如果我有时间,我将设置另一台 PC 并重现问题以进行测试和查看。我还怀疑它与平台 ID 有关。感谢您迄今为止的帮助和意见。

标签: wonderware


【解决方案1】:

我最近遇到了这个问题。问题似乎是,在 IDE 中创建平台时,它会为其关联一个 ID,如果您更改机器名称并更改平台名称,它可以尝试通过 id 搜索旧平台。为了解决这个问题,创建一个新平台并尝试部署它,System Platform 可以将旧 ID 与新平台相关联,然后创建平台,直到您有一个尚未使用的唯一 ID 并部署它。平台 id 可以在 SMC 中验证。部署时,让 SMC 在 IDE 旁边保持打开状态,并记下正在部署的平台的 ID。

【讨论】:

  • 非常感谢。这实际上是有道理的!我一定会试试这个。
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