Facebook Bots 按钮模板限制有什么办法吗？答案

【问题标题】：Any Way Around Facebook Bots Button Template Limit?Facebook Bots 按钮模板限制有什么办法吗？
【发布时间】：2016-10-17 08:03:57
【问题描述】：

似乎（未记录）对于 Facebook Bots 聊天系统中的按钮消息类型，最多有 3 个按钮。这似乎是武断的和限制性的。有谁知道是否有办法拥有超过 3 个按钮？

为了明确，我指的是以下消息JSON：

{
  "recipient":{
    "id":"USER_ID"
  },
  "message":{
    "attachment":{
      "type":"template",
      "payload":{
        "template_type":"button",
        "text":"What do you want to do next?",
        "buttons":[
          {
            "type":"web_url",
            "url":"https://petersapparel.parseapp.com",
            "title":"Show Website"
          },
          {
            "type":"postback",
            "title":"Start Chatting",
            "payload":"USER_DEFINED_PAYLOAD"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

【问题讨论】：

不，没有办法绕过限制
我不会称其为任意。 Facebook 对他们的产品进行了大量的用户体验研究，如果他们对功能进行限制，那通常是经过深思熟虑的，而不仅仅是随意的。他们可能只是不想让你用一堆按钮混淆用户。

标签： facebook button chat bots messenger

【解决方案1】：

没有办法绕过这个限制。 Facebook 已经清楚地记录了通用模板 here 的限制：

标题：80 个字符

字幕：80 个字符

号召性用语标题：20 个字符

号召性用语：3 个按钮

每条消息的气泡（水平滚动）：10 个元素

一个气泡中最多可以有 3 个按钮。您可以添加另一个带有 3 个按钮的气泡。例如：

{
  "recipient": {
    "id": "RECIPIENT_ID"
  },
  "message": {
    "attachment": {
      "type": "template",
      "payload": {
        "template_type": "generic",
        "elements": [
          {
            "title": "Swipe left/right for more options.",
            "buttons": [
              {
                "type": "postback",
                "title": "Button 1",
                "payload": "button1"
              },
              {
                "type": "postback",
                "title": "Button 2",
                "payload": "button2"
              },
              {
                "type": "postback",
                "title": "Button 3",
                "payload": "button3"
              }
            ]
          },
          {
            "title": "Swipe left/right for more options.",
            "buttons": [
              {
                "type": "postback",
                "title": "Button 4",
                "payload": "button4"
              },
              {
                "type": "postback",
                "title": "Button 5",
                "payload": "button5"
              },
              {
                "type": "postback",
                "title": "Button 6",
                "payload": "button6"
              }
            ]
          }
        ]
      }
    }
  }
}

您可以在一个通用模板中添加最多 10 个气泡。

或

您可以使用quick replies。

【讨论】：

Facebook 现已从他们的网站上删除了此信息，因此您将其复制到此处很有用。谢谢。
@Mukarram Khalid，list 也一样吗？我在以下情况下遇到问题列表不显示：假设元素中有 10 个项目，每个元素有 1 个按钮，但最终列表不显示

【解决方案2】：

您也可以使用“快速回复”：https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/send-api-reference/quick-replies

快速回复允许您在单行按钮中显示多达 11 个选项：

【讨论】：

【解决方案3】：

您可以使用 botframework 方法。它使用通用模板发送选项。 options part 1, options part 2

"attachment": {
    "type": "template",
    "payload": {
        "template_type": "generic",
        "elements": [{
            "title": "group of options part 1",                    
            "buttons": [ {
                "type": "postback",
                "title": "option 1",
                "payload": "option 1",
            }, ...,
            {
                "type": "postback",
                "title": "option 3",
                "payload": "option 3",
            }],
        }, ..., 
        {
            "title": "group of options 10",
            "buttons": [{
                "type": "postback",
                "title": "option 28",
                "payload": "option 28",
            }, ...,
            {
                "type": "postback",
                "title": "option 30",
                "payload": "option 30",
            }],
        }]
    }
}

【讨论】：

【解决方案4】：

你可以试试这个：

 "text": msg,
        "quick_replies": [
        {

            "content_type": "text",
            "title": "What happens to my healthcare benefits?",
            "payload": "HEALTHCARE_BENEFITS"

        },
        {
            "content_type": "text",
            "title": "What happens to my service credit purchases?",
            "payload": "SERVICE_CREDIT_PURCHASE"

        },
        {
            "content_type": "text",
            "title": "Am I eligible for enhanced contributions?",
            "payload": "ENHANCED_CONTRIBUTIONS"

        },
        {
            "content_type": "text",
            "title": "What is the New Hybrid Plan?",
            "payload": "NEW_HYBRID_PLAN"

        }
    ]

    }
}

【讨论】：