Facebook Messenger 平台/机器人欢迎配置的奇怪错误

Question

我在为我的 Messenger 机器人配置欢迎消息时遇到一个奇怪的错误。我一直在使用相同的代码（如下所示），直到昨晚它一直运行良好。我用 cURL 和Postman 都试过了。它们都不起作用。

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "setting_type":"call_to_actions",
  "thread_state":"new_thread",
  "call_to_actions":[
    {
      "message":{
        "text":"Welcome to My Company!"
      }
    }
  ]
}' "https://graph.facebook.com/v2.6/<PAGE_ID>/thread_settings?access_token=<PAGE_ACCESS_TOKEN>"

执行上述代码时的错误信息：

{"error":{"message":"(#100) Invalid keys \"message\" were found in param \"call_to_actions[0]\".","type":"OAuthException","code":100,"fbtrace_id":"Hn42Wa+hapI"}}%

我可以确认 PAGE_ID 和 PAGE_ACCESS_TOKEN 都是正确的，因为尝试使用以下代码删除欢迎消息可以正常工作。

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "setting_type":"call_to_actions",
  "thread_state":"new_thread",
  "call_to_actions":[
    {
      "message":{
        "text":"Welcome to My Company!"
      }
    }
  ]
}' "https://graph.facebook.com/v2.6/<PAGE_ID>/thread_settings?access_token=<PAGE_ACCESS_TOKEN>"

另外，我使用的代码与Facebook official API doc 上显示的代码完全相同。我不明白为什么它说“消息”不是有效的密钥。有没有人遇到同样的问题？ Facebook 是否更改了他们的 API？

任何帮助将不胜感激！

Answer 1

我遇到同样的问题并修复它。 我认为您的请求 json 是

let messageData = {
"setting_type":"call_to_actions",
"thread_state":"new_thread",
"call_to_actions":[
  {
    "payload":"welcome_payload"
  }
]
}
request({
    url: 'https://graph.facebook.com/v2.6/me/thread_settings',
    qs: {access_token:token},
    method: 'POST',
    json: {
        messageData
    }
}

但它不起作用，日志会说你没有“setting_type”= =a 试试这个

  request({
        url: 'https://graph.facebook.com/v2.6/me/thread_settings',
        qs: {access_token:token},
        method: 'POST',
        json: {
            setting_type:"call_to_actions",
            thread_state:"new_thread",
             call_to_actions:[
              {
                "payload":"welcome_payload"
              }
             ]
        }
    }

它对我有用。

Answer 2

文档更新：

https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/thread-settings/greeting-text

例子：

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "setting_type":"greeting",
  "greeting":{
    "text":"Welcome to My Company!"
  }
}' "https://graph.facebook.com/v2.6/me/thread_settings?access_token=PAGE_ACCESS_TOKEN"

Answer 3

此错误是由于 API 更改造成的。

新来电：

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "setting_type":"call_to_actions",
  "thread_state":"new_thread",
  "call_to_actions":[{
    "payload":"START"
  }]
}' "https://graph.facebook.com/v2.6/<PAGE_ID>/thread_settings?access_token=<PAGE_TOKEN>"

只需添加一个像{"payload":"START"}这样的有效负载

如果用户按下“开始”按钮，您会在 messageHandler (webhook) 中收到此有效负载。检查$incomingMessage == "START" 是否发送回您的结构化消息，或任何您想要的。

不再支持以前的消息。

错误报告：https://developers.facebook.com/bugs/1751749508372552/

Answer 4

docs 现已更新，您现在需要在payload 参数中定义您的有效负载（UTF-8 编码字符串），例如：

"call_to_actions":[
    {
      "payload":"USER_DEFINED_PAYLOAD"
    }
]