使用 API 将激活码放入趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心 - 500 错误代码答案

【问题标题】：Put Activation Code into Deep Security Manager using API - 500 error code使用 API 将激活码放入趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心 - 500 错误代码
【发布时间】：2020-07-06 15:08:30
【问题描述】：

如何使用 API 或命令行工具向 DSM 提供激活码？

以下代码给出错误代码 500：

curl --insecure --cookie 'sID=00B5B7ECD2FA3B28FB23FD094BCC76BE' --request POST -H "Content-Type: application/json" -H "Accept: application/json" --data '{"UpdateLicenseActivationCodesRequest": {"activationCodes": ["<activation code>"]}}' https://<ip address>:4119/rest/license?update=True

回复： {"error":{"message":"HTTP 500 内部服务器错误"}}

有什么想法吗？附言我正在使用 TMDS 12.0 LTS

【问题讨论】：

标签： deepsecurity

【解决方案1】：

这个错误可能是因为 TMDS 已经有正确的激活码

【讨论】：

已经拥有激活码不会导致 500 错误。

【解决方案2】：

该请求似乎是正确的。因此，我建议您再次尝试删除“update=True”部分。这不需要添加新的激活码，并且将该部分添加到请求中会在添加激活码之前触发一些额外的功能，这可能是此错误的来源。

附：我在趋势科技从事研发工作

【讨论】：

同样的问题，但现在显示 {"error":{"message":"Internal server error"}}192 命令是 curl --silent --insecure --request POST -H "Content -Type: application/json" -H "Accept: application/json" --cookie sID=6A97BE01926F1B1E2E6156A1AE48B3EC --data '{"UpdateLicenseActivationCodesRequest": {"activationCodes": [""]}}' 10.15.184.160:4119/rest/license附言我在趋势科技担任销售工程师
您有日志访问权限吗？如果没有更多信息，很难知道是什么原因造成的。您可能需要一个支持案例，或者如果您处于闲置状态，您可以在该频道中分享更多详细信息以获取 api 支持。
这不是我的特定 TMDS 的问题。我已经创建了产品云 vApp。以下命令给出相同的结果： curl --silent --insecure --request POST -H "Content-Type: application/json" -H "Accept: application/json" --data '{"dsCredentials": {"userName" : "MasterAdmin", "password": "trendmicro"}}' 10.28.56.175:4119/rest/authentication/login 结果：A577EAFEE5C41D453172E89E29EF0F04
更新许可证 curl --silent --insecure --request POST -H "Content-Type: application/json" -H "Accept: application/json" --cookie sID=A577EAFEE5C41D453172E89E29EF0F04 --data '{"UpdateLicenseActivationCodesRequest": {"activationCodes": ["AP-J7CB-N27JJ-4UZ4K-TKFZ4-KBCEB-ZJBKF"]}}' 10.28.56.175:4119/rest/license 结果: {"error":{"message":"内部服务器错误"}}你可以自己去看看
据我所知，问题在于您使用的激活码，而不是 API。代码有效（或看起来有效），但与其关联的模块与 API 期望的任何内容都不匹配，因此出现错误。在 API 中可以找到其他代码。代码类型有什么特别的或新的吗？