【发布时间】:2015-06-05 15:31:03
【问题描述】:
在以下情况下哪种分辨率更正确: 问题已解决并已解决,但 QA 在评论中添加了错误并重新打开问题,开发人员回答说评论中的错误将在另一个任务中修复并将状态返回为“已解决”。那么,现在什么分辨率更适合这个问题呢?重复/无法修复或它必须保持不变(我的意思是解决)?
【问题讨论】:
标签: workflow jira issue-tracking
在以下情况下哪种分辨率更正确: 问题已解决并已解决,但 QA 在评论中添加了错误并重新打开问题,开发人员回答说评论中的错误将在另一个任务中修复并将状态返回为“已解决”。那么,现在什么分辨率更适合这个问题呢?重复/无法修复或它必须保持不变(我的意思是解决)?
【问题讨论】:
标签: workflow jira issue-tracking
这不是一个功能性问题,因为它更多地与贵公司的运营方式相关。
我对此的看法是,应该将缺陷返回到 Closed-Resolved,因为该缺陷已在开发和 QA 的冲刺中得到解决。
但是,当问题再次出现时,很可能由于缺陷第一次出现的原因而没有出现,因此基本上是一个新问题。
第一个缺陷将返回到 Closed-Resolved 并记录与之相关的工作,并且针对此新问题花费的任何新工作或时间将与新缺陷及其相关解决方案一起记录(即,如果您决定关闭它作为“不会修复”)
最后,我相信这完全取决于你!
【讨论】: