【问题标题】:CRM case resolution in 20162016 年 CRM 案例解决方案
【发布时间】:2016-11-07 11:43:38
【问题描述】:

如果我们使用 prmContext.getEventArgs().preventDefault();为了阻止案件得到解决,它继续处理并且没有任何反应。

有人也遇到过这个问题吗?

【问题讨论】:

  • 您是否使用此代码crmbusiness.wordpress.com/2012/03/14/… ?我猜是 Turbo 形式的干扰。
  • 我也在做同样的事情,但要求不同,在 crm 2016 中检查 getSaveMode() 是没有意义的,因为它为解决案例和保存返回相同的值。我有一些 html 网格,我正在检查是否至少有一个未选择停止大小写的解析。

标签: dynamics-crm-2016


【解决方案1】:

我从来不需要特别做这种定制,但我会把逻辑放在一个插件中,在IncidentResolution 实体的Create 上触发(后期操作,这样您就可以获得可用的图像)。

扔在那里,解决流程应该回滚。

【讨论】:

  • 谢谢亚历克斯,我只通过 Javascript 来做。
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