升级期间出现 Wix 安装程序错误 - 安装程序必须更新系统运行时无法更新的文件或服务答案

【问题标题】：Wix Installer error during upgrade-The setup must update files or services that cannot be updated while system is running升级期间出现 Wix 安装程序错误 - 安装程序必须更新系统运行时无法更新的文件或服务
【发布时间】：2019-08-28 04:40:31
【问题描述】：

我在卸载产品或卸载阶段的主要更新（当产品服务正在运行时）时收到警告消息：

“安装程序必须更新系统运行时无法更新的文件或服务。如果选择继续，则需要重新启动才能完成安装程序。”

故事从这里开始

我开发了 Windows service 并使用 Wix 创建了 installer [msi]，然后分发给用户。它按预期工作。

现在，是时候交付具有服务增强功能的新版本了。因此，我创建了一个新的msi。我希望新的msi 的执行应该upgrade 现有的应用程序。

但我得到以下错误

安装程序必须更新系统运行时无法更新的文件或服务

为了支持 MSI 升级，我做了以下改动

产品部分的现有代码

  <?define UpgradeCode = "{3D197FE4-86DF-31FD-A0CD-21B5D3B97ABC}" ?>
  <Product Id="$(var.ProductCode)" 
       Name="!(loc.ProductName_$(var.Platform)) $(var.ProductVersion)"
       Language="!(loc.Language)" 
       Version="$(var.BuildVersion)"
       Manufacturer="!(loc.Company)" 
       UpgradeCode="$(var.UpgradeCode)">

改代码，这里Product ID改成*

  <?define UpgradeCode = "{3D197FE4-86DF-31FD-A0CD-21B5D3B97ABC}" ?>
  <Product Id="*" 
       Name="!(loc.ProductName_$(var.Platform)) $(var.ProductVersion)"
       Language="!(loc.Language)" 
       Version="$(var.ProductVersion)"
       Manufacturer="!(loc.Company)" 
       UpgradeCode="$(var.UpgradeCode)">

注意upgrade code 没有从旧版本更改为新版本。

用于升级的现有代码

    <MajorUpgrade DowngradeErrorMessage="!(loc.DowngradeErrorMessage)" />

更新的升级代码

      <MajorUpgrade DowngradeErrorMessage="!(loc.DowngradeErrorMessage)"
                AllowDowngrades="no"
                AllowSameVersionUpgrades="yes" 
                RemoveFeatures="ALL" 
                Schedule="afterInstallInitialize"/>

跟服务有关系吗？

     <ServiceControl Id="myservice"
                    Name="GatewayService"
                    Start="install"
                    Stop="both"
                    Remove="uninstall" Wait="yes" />

安装序列

如何摆脱这个提示？如果服务停止，为什么它会来。

部分日志

     MSI (s) (78:5C) [19:54:21:691]: WIN64DUALFOLDERS: Substitution in 'C:\Program Files (x86)\Service\Service.dll' folder had been blocked by the 1 mask argument (the folder pair's iSwapAttrib member = 0).
     The setup must update files or services that cannot be updated while 
     the system is running. If you choose to continue, a reboot will be 
     required to complete the setup.
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:705]: Note: 1: 2727 2:  
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:706]: Doing action: RemoveExistingProducts
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:706]: Note: 1: 2205 2:  3: ActionText 
     Action ended 19:54:53: InstallValidate. Return value 1.
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:706]: Skipping RemoveExistingProducts action: 
     current configuration is maintenance mode or an uninstall
     Action start 19:54:53: RemoveExistingProducts.
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:706]: Doing action: InstallInitialize
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:706]: Note: 1: 2205 2:  3: ActionText 
     Action ended 19:54:53: RemoveExistingProducts. Return value 0.
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:708]: Machine policy value 'AlwaysInstallElevated' is 0
     MSI (s) (78:5C) [19:54:53:708]: User policy value 'AlwaysInstallElevated' is 0

我有以下代码可以在失败时重新启动服务。你认为这会导致问题吗？

       <util:ServiceConfig xmlns:util="http://schemas.microsoft.com/wix/UtilExtension"
                FirstFailureActionType="restart"
                SecondFailureActionType="restart"
                ThirdFailureActionType="restart" />

问题根源

我看到旧版本在升级过程中没有被删除。因此在这里创建了一个新问题Wix installer upgrade with same "upgrade code" ID shows privilege error prompt

【问题讨论】：

你有a full, verbose log吗？安装时使用了哪些文件？如果您在尝试覆盖之前不停止服务，服务经常会导致此错误，但看起来您正确地停止了它们。 从服务控制小程序手动停止服务需要多长时间？您安装的其他二进制文件或任何其他文件是否可能被锁定？
当我手动尝试时，服务需要 4-5 秒才能停止。我已经上传了有问题的安装顺序的屏幕截图。没有其他文件被锁定。只有一个与服务锁定相关的 EXE。
您是否在安装时设置REINSTALLMODE="amus"？您是否包括任何合并模块或运行时？也许快速检查一下：advancedinstaller.com/forums/viewtopic.php?t=35059 - 你降级文件吗？
不，我没有设置 REINSTALLMODE="amus"。我不包括任何合并模块。
我在控制面板中看到已经有旧版本的“服务”在升级过程中没有被卸载。我认为这导致服务不删除。我们如何确保在升级时删除旧的？我已经卸载了旧版本，然后在没有任何提示的情况下卸载了新版本。

标签： wix installation upgrade

【解决方案1】：

问题已解决。罪魁祸首在代码下方

    <util:ServiceConfig xmlns:util="http://schemas.microsoft.com/wix/UtilExtension"
            FirstFailureActionType="restart"
            SecondFailureActionType="restart"
            ThirdFailureActionType="restart" />

我添加了如下延迟，现在一切都像魅力一样工作。

     RestartServiceDelayInSeconds="60"

感谢有人认为需要RestartServiceDelayInSeconds。 ServiceConfig 实用程序开发期间的伟大思考

【讨论】：

这是否表明您的服务没有正确关闭？有人会认为这需要关闭，因此服务管理器不认为它应该重新启动服务？我不确定。
我的意思是：也许服务在关闭时报告错误，这就是服务管理器尝试重新启动它的原因？
由于 wix 在升级过程中试图关闭，服务管理器认为它是失败的，因此它会尝试重新启动。我如何与服务经理沟通这是预期的关闭而不是崩溃。
是的，我想知道启动的关闭是否会设置标志并返回有效的退出代码以通知服务管理器计划关闭。我不确定这是如何工作的，以后可能会看看。我曾经有过这样的服务——它在 UAT 期间出现间歇性崩溃，我们使用了重启功能——我记得我仍然设法让 MSI 可靠地部署它。

【解决方案2】：

所以我正在安装 MongoDB，并且此消息不断弹出。我尝试单击“确定”，以为它会重新启动系统，但什么也没发生。然后我关闭了互联网并重试。有效。这很奇怪，但我的问题就是这样解决的。

【讨论】：