Google 助理结束对话

Question

我们目前正在为 Google 助理/Google Home 测试我们的聊天机器人项目。

在对话过程中，当我们的机器人仍有“话要说”时（我们的聊天机器人流程基于几个步骤，而不仅仅是一个问题和一个简短的回答），Google 助理会将您从聊天机器人中剔除并离开回到通用的 Google Assistant。有谁知道这是测试版的一个功能，还是由 Google 助理的工作方式引起的？

Answer 1

Dialogflow 履行响应有 5 秒超时，因此如果您的聊天机器人响应时间超过 5 秒，它将显示 Dialogflow 中定义的响应

Answer 2

有 3 件事最有可能导致您的应用在对话过程中退出。

1. 您的 webhook/fulfillment 遇到未处理的错误。
2. 您返回的响应超出了 Google 支持的最大字符数限制。
3. 您的 webhook 发生超时，因为 DialogFlow 将等待 10 秒让您的履行返回响应，否则它将自行结束对话。

希望这会有所帮助。