Action 的 Alpha 用户无法访问 Google Assistant 目录列表或 Action答案

【问题标题】：Alpha users of Action can't access Google Assistant directory listing or ActionAction 的 Alpha 用户无法访问 Google Assistant 目录列表或 Action
【发布时间】：2021-03-14 22:49:37
【问题描述】：

我们的 Dialogflow 代理处于 Google 助理的 Alpha 版本。我们已经将一些用户列入了 Alpha 版本的白名单，他们已经测试了我们的代理超过六个月。昨天，突然许多 Alpha 用户无法从 Google Assistant 调用我们的代理。通过调用短语访问代理会显示基于短语中的关键字的通用搜索的目录列表，而不是调用操作。探索 Google Assistant 上的目录，显示操作，但列表页面为空。使用“管理 Alpha 用户”页面中的链接访问目录列表会导致“我们目前找不到您要查找的内容。请稍后再试”错误消息。 Alpha 用户出现在 Actions Console 管理 Alpha 用户页面中。谷歌助理设置都是按照建议进行的，并且已经使用了几个月。我们这边没有任何改变。在过去的几周里，我们注意到 Dialogflow 和 Google Assistant 集成出现了莫名其妙的失败。其中许多问题似乎会自行浮出水面并自行消失。但是，目前 Alpha 用户访问无法正常工作，并且似乎是一种永久状态。附件是 Alpha 用户看到的目录页面列表和开发人员看到的列表。非常感谢任何有关决议的帮助。 Screenshot with error.Screenshot without error.

【问题讨论】：

标签： dialogflow-es actions-on-google

【解决方案1】：

我从昨天开始遇到同样的问题。不仅是 alpha 测试人员，我的开发者帐户也无法访问我的操作，除非我在设备上启用测试。我的旧/现有 alpha 测试人员无法访问该操作，即使我尝试将它们删除并重新添加。

我现在唯一发现的是，如果您将新的测试帐户（不是旧的）添加到白名单中，这些新测试人员可以照常访问该操作。

【讨论】：

我创建了一个新用户帐户并将其添加到 Actions Console 上的 Alpha 用户白名单中，但与 Google Assistant 的集成仍然中断。拥有使用 IAM 进行云项目的测试帐户的用户可以通过 Google Assistant 访问代理，并且目录页面显示正确的数据。
今天情况有所好转，但尚未恢复工作状态。现在，Alpha 用户可以在 Google Assistant 和 Web 上搜索 Action 并找到列表。发送到设备按钮向手机发送通知。但是，调用 Action 仍然不起作用。它默认为通用搜索。很奇怪。
是的，昨天我正在使用一个新的测试人员帐户进行测试，并且集成工作正常。但是，正如您所提到的，所有测试人员帐户都可以访问列表，但无法正确调用操作。我相信这个问题是普遍存在的，只能由 Google 解决。
感谢您确认您的行为。为什么 Google 没有人发表评论或提出解决方案？

【解决方案2】：

Actions 团队似乎在过去几个小时内解决了这个问题。问题已解决，Alpha 用户可以像以前一样调用和访问我们的操作。我们希望继续支持 Dialogflow 与 Actions on Google 的集成，同时开发人员考虑按照自己的节奏迁移到 Actions Builder。

【讨论】：