【问题标题】:Third party hosted website images not displayed on IE11 and the behaviour is random第三方托管网站图片未在 IE11 上显示且行为随机
【发布时间】:2019-03-13 01:13:59
【问题描述】:

大家好,我们正试图从一个大型组织访问供应商托管站点(许多 IE 设置被锁定)。该网站有时不会为少数用户显示大部分图像,并且该问题随机发生(持续几天)并且主要发生在 IE 网络浏览器上,因为它在同一台机器上的 Chrome 上运行良好。 供应商请求的所有域都已列入白名单。 在 IE 开发者工具中: - 大多数图像状态代码是 307。 - 非显示图像的内容类型是 text/html,而那些显示的是 png。 -其他观察结果是响应标题中未显示的图像有一个与https://gateway.zscloud.net:443/aud?orgurl==https相关的url......................................

【问题讨论】:

  • 这听起来像是供应商的问题,而且您最终能做的并不多。
  • 谢谢戴...供应商不参加聚会...他们只是说您的内部安全/环境问题让 n/w 调查并支持。你能推荐任何要问供应商的关键问题吗?任何帮助将不胜感激
  • 如果可能的话,请尝试从网络外部对同一站点进行测试,以检查它在 IE 中是否正常工作。如果它运行良好,那么问题可能与您的组织应用的任何 IE 设置有关。出于测试目的,请尝试通知您的网络管理员使用默认 IE 设置打开站点以检查结果。如果显示正确,则需要一一检查每个设置以找到导致此问题的设置。

标签: html internet-explorer ie-developer-tools zscaler


【解决方案1】:

供应商在不同域上托管图像,这些域未在 Zscaler 中列入白名单。如果没有缓存图像的重定向请求,zscaler 会阻止它。

IE 是组织中的默认浏览器,使用 IE 的用户群更大。 Chrome 用户非常低。两种浏览器缓存的工作方式也不同。因此,这个问题在 IE 上更为突出。

解决方案:确定所有未列入白名单的域(来自开发者工具)并从供应商处得到验证。将问题列入白名单后不再遇到。供应商还更新了他们的文档以供将来参考。

【讨论】:

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