在 Jira 中引导票务处理？

Question

我想知道是否可以在 Jira 中指定工单“类型”，并为给定工单类型提供必须提交的特定数据。假设我们有一个“活动开始”票类型。因为创建者必须设置一些日期，附加包含一些数据的文件等。并且对于给定的票证类型还具有默认的时间成本，以便可以显示可以开始和完成的估计日期。这可能吗？

编辑：And also have a default cost in time for a given ticket type so that an estimated date when it could be started and done could be shown. 我的意思是如果可以设置“活动开始”类型的标准票需要 3 天的工作时间才能完成。因此，如果我们让特定的少数人创建工单，他们可以看到一个时间线，说明何时可以开始工单以及何时可以完成工单。

Answer 1

是的 - JIRA 有很多可能，包括在某些阶段执行字段等等。这在 Atlassian 网站上都有详细记录，或者您可以与他们的合作伙伴之一（比如我们 :-) ...）一起设置您的项目配置。

可以通过字段配置方案或使用特定插件来强制执行某些字段。

能否详细说明

而且还有一个默认的时间成本 对于给定的票证类型，以便 估计日期 可以显示开始和完成。是 这可能吗？”

弗朗西斯

Answer 2

具体文档在Field Configuration Schemes。默认时间成本听起来像是为系统 Original Estimate 字段设置默认值，如果您也可以通过字段配置方案进行设置，那就太好了，但您目前不能。我会查看一些注入的 javascript 来设置默认值，可能使用 Behaviors 插件。