云电话呼叫转移[关闭]

Question

我正在寻找允许我创建路由服务的云电话解决方案。该服务的工作方式如下：

1. 用户拨打号码，
2. 用户使用拨号盘进行一些菜单选择，
3. 根据从数据库中获取的一些数据和用户的选择，选择某个数字，
4. 然后用户被路由到该号码。

数字列表可能每天更改一次左右。此外，我希望能够记录通话并让它们在一段时间内可用。

在我看来，我所描述的最像呼叫中心（虽然在这种情况下，所提供的服务可能是别的东西）。

问题：您知道任何适合此用例的云电话服务吗？这种服务的定价模式一般是什么？它可以是按通话或按通话分钟的平面模型吗？有什么有用的关键字可以使用吗？

已经在谷歌上搜索了几个小时，但仍然没有运气。非常感谢！

Answer 1

如果您在美国，您应该查看 twilio 本身的 twilio 和 OpenVBX。 OpenVBX 非常通用，提供的功能比您提到的要多得多。也可以看看plivo

如果你在印度或者东南亚，可以看Exotel

免责声明：我在 Exotel 工作。