EXM 3.2.0：Email Campaign Manager 不显示草稿/创建消息的历史记录答案

【问题标题】：EXM 3.2.0: Email Campaign Manager doesn't show the history of drafts / created messagesEXM 3.2.0：Email Campaign Manager 不显示草稿/创建消息的历史记录
【发布时间】：2016-04-21 18:52:59
【问题描述】：

在开发中成功配置 EXM 后，我们需要在生产中设置 EXM 3.2 和 Sitecore 8.1。在开发中一切正常......但在生产中我们看不到消息历史记录部分（下面的屏幕截图）

MongoDb 和 EXM.Dispatch 数据库存在，日志中没有任何奇怪的内容。任何线索可能是这里的原因？提前谢谢你

【问题讨论】：

前端有什么错误吗？

标签： sitecore sitecore8 sitecore-ecm sitecore-exm

【解决方案1】：

Sitecore EXM 消息存储在 sitecore_master_index 中。尝试从控制面板 -> 索引管理器重建索引。

【讨论】：

感谢 Dylevich，这就是问题所在。 CD 已对 sitecore_master_index 进行了分片索引，因此该索引不存在。原来 Sitecore.EmailExperience.Core.config 引用了 sitecore_master_index。干杯！

【解决方案2】：

我看到你有 ExM 根项目的非默认位置。请仔细检查它的配置是否正确：转到“/sitecore/system/Modules/E-mail Campaign Manager”并检查“Default Root Parent”。在你的情况下应该是“奥地利”。

【讨论】：