Sitecore 6.6，更新 4（修订版 130214）和 ECM 2.0（修订版 130123）
我有一个使用自定义 MTA 的 Sitecore 安装。我已在 Email Campaign Manager 根目录中配置了 Delivery Status Notifications 部分以包含我的 Return Address POP3 信息。
自定义 MTA 正在发送电子邮件，而我的 POP3 帐户正在接收 DNS 退回电子邮件。
我无法将此信息返回到 ECM。我已经检查了 ECM 的 Checked Bounced Messages 任务，虽然它仍然配置为进行日常检查，但我已经手动运行了很多次，但无济于事。
关于为什么 ECM 无法提取此信息的任何线索？
谢谢！
【问题讨论】：
标签： sitecore sitecore6 sitecore-ecm
检查您的架构设置，因为 ECM 不会自动接收 DNS bouce 电子邮件计数，因为它没有使用 SAC，因为您是 使用自定义 MTA。看看下面的图片。
由于您使用的是自定义 MTA，请确保正确配置了传递状态通知设置。尤其是通知收集，因为指南说：
是否从 e 处收集交货状态通知 模块用于发送消息的邮箱。如果此复选框是 清除后，该部分的其余部分将被忽略。
如果选中此复选框，但此部分的其他字段 为空，这些字段将从管理器根目录继承。
确保遵循以下两个步骤。阅读ECM Admin & Dev Guide
MTA 服务器将 DSN 邮件发送到公司电子邮件地址。 SMTP 服务器将 DSN 邮件发送到该地址 在退货地址字段中指定。通常这个地址是托管的 在公司电子邮件服务器上。
ECM 模块连接到电子邮件服务器并获取 DSN 消息以供进一步分析。 POP3 协议用于此目的 联系。有关收集 DSN 消息的更多信息， 请参阅收集交付状态通知部分。
最后检查订阅者的配置文件中的 UndeliveredCount 属性 软反弹以及经理根项目的未交付最大值 设置，它应该给你软反弹（或最大值 UndeliveredCount 属性）每个订阅者。
让我们知道您的相处方式以及以上内容是否有用。
【讨论】：
在 Sitecore 支持的帮助下，通过对 ECM 代码进行一些反编译和添加额外的日志记录，我们确定问题在于自定义 MTA 正在剥离包含对 Sitecore 活动 ID 的引用的原始标头。
当活动 ID 标头存在时，ECM 运行良好，并且将退回消息拉回 Sitecore 没有问题。
【讨论】：