【问题标题】:How to change the reply email address to the queue's email address when replying from dynamic crm 2011?从动态crm 2011回复时如何将回复电子邮件地址更改为队列的电子邮件地址?
【发布时间】:2012-10-19 11:45:04
【问题描述】:

我想要做的是,当我们点击回复按钮时,发件人地址字段将填充电子邮件 ID(默认团队的默认队列的电子邮件 ID)。当前场景由登录用户填充。

【问题讨论】:

    标签: c# dynamics-crm dynamics-crm-2011 jscript


    【解决方案1】:

    您可以创建将在电子邮件表单加载时执行的脚本。检查它是否是“重播”操作(Url 将包含 _InReplyToId 参数)。使用来自 url 的 GUID 从原始电子邮件中查找队列,并将其设置为 From 字段。

    编辑: 这个example 会解决你的问题:)

    【讨论】:

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