【问题标题】:How to send email ( in this case external smtp server 'turbo smtp') that doesn't end up in spam on hotmail如何在hotmail上发送不会成为垃圾邮件的电子邮件(在这种情况下是外部smtp服务器'turbo smtp')
【发布时间】:2015-04-08 13:37:36
【问题描述】:

我们参与了这个项目,该项目旨在收集我们的客户需要的英国酒店详细信息,以创建一份包含该国最受欢迎和评价最高的地方的纸质指南。

每年年初,我们会自动向酒店业主发送电子邮件,要求他们更新酒店详细信息。

不幸的是,客户报告说一些酒店从未收到任何电子邮件,而且电子邮件最终成为垃圾邮件,尤其是在 hotmail 邮箱中。

是否有任何已知的方法可以帮助我们克服这种情况?

我们尝试的解决方案之一是退出本地 SMTP 服务器并在 turboSMTP 上购买外部 SMTP 服务器,但没有效果。

您会建议我们如何处理该问题,或者您过去曾向其他公司提出什么建议?肯定有办法彻底解决这个问题,我们希望您能及时提供帮助。

【问题讨论】:

    标签: email smtp


    【解决方案1】:

    向同一公司内的多个收件人发送电子邮件有时可能会产生这种效果。该公司的电子邮件防火墙通常认为这是一次垃圾邮件攻击。

    【讨论】:

      【解决方案2】:

      其中有很多因素。值得庆幸的是,通过使用外部 SMTP 中继,您可以将大部分问题转移给他们。

      您可以做的是确保您的域和电子邮件已配置为提高其有效性。为此,有两件非常关键的事情:

      • SPF 记录
      • DKIM 签名

      防晒系数

      SPF 基本上是可以为您的域发送电子邮件的 IP 白名单。 SPF 记录将添加到您的 DNS 服务器。网上有很多 SPF 生成器可以提供帮助 (like this one)。您的 SMTP 提供商也需要包含在您的 SPF 记录中。

      DKIM

      DKIM 对您的电子邮件进行数字签名,以验证它是由授权发件人发送的。您的 SMTP 提供商将提供有关如何设置的信息 (turboSMTP docs)。

      如果您想了解更多,我推荐 Jeff Atwood(SO 的联合创始人)关于电子邮件有多可怕的文章:http://blog.codinghorror.com/so-youd-like-to-send-some-email-through-code/

      【讨论】:

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