拨出电话时听不到对方的声音答案

【问题标题】：Cannot hear remote person when make outbound call拨出电话时听不到对方的声音
【发布时间】：2013-07-28 12:45:43
【问题描述】：

我有一个运行良好的基于 freeswitch 的 PBX。我使用 Skype connect 作为 SIP 提供商，使用它拨打和接听电话没有任何困难。此外，内部本地-本地通话也没有困难。

我刚刚将我的 sip 中继提供商更改为 voip-unlimited（位于英国）并相应地更新了我的 sip 个人资料。我可以在新的提供商处接听电话，但是当我拨打电话时，对方可以听到我的声音，但我听不到他们的声音。拨出时我没有听到铃声（对方的电话响了，他接听了电话，他听到了我的声音，但我听不到他的声音）。

我的端口 5060 和 5080 对 UDP 和 TCP 流量都开放，路由器也支持 PnP。我不确定这是否是防火墙问题，但之前使用 Skype 连接肯定没有遇到任何问题。

【问题讨论】：

标签： freeswitch

【解决方案1】：

最好的办法是运行数据包嗅探器（tcpdump 或 wireshark），然后查看呼叫建立时发生的情况。

可能是：

编解码器协商问题
防火墙设置问题
NAT 穿越问题

【讨论】：

感谢您的建议。我明天看看。我有可用的 Skype SIP 将其与 :-) 进行比较。我想知道新的 SIP 提供商是否试图进入一个未被 uPnP 或其他东西正确打开的端口？可能是我的路由器日志文件中的内容。我也会检查的。我会回来告诉你我过得怎么样！

【解决方案2】：

好的，整理好了。

我将 PBX 重新设置为使用 Skype Connect。我运行了 wireshark，可以看到通过 TCP 建立的连接以及使用 UDP 进出 PBX 的 RTP 数据包。

然后我切换到新的 SIP 中继提供商。我再次运行了 wireshark，可以看到通过 TCP 建立的连接，但是这次传入的 RTP 数据包不存在。

我检查了路由器的防火墙，一切似乎都很好。日志文件等中没有任何内容。但是我仍然怀疑路由器。在搜索我的路由器型号（Netgear WNR2200）时，我遇到了一个禁用 SIP ALG（应用程序级网关）的设置。我这样做（禁用）它并解决了问题。从表面上看，路由器的 SIP ALG 功能正在干扰和破坏 SIP。它应该可以解决一些 NAT 问题，但在这种情况下，它的使用是不可取的。

【讨论】：