我从 cpanel 创建的 ftp 用户无法通过 filezilla 访问，而管理员用户可以访问

Question

我无法通过 ftp 从我在 cpanel 中创建的用户访问文件，但我可以访问由托管帐户创建的帐户。我使用的是 ftpes://，后跟域名。我收到以下错误：

530 Login authentication failed
Error:  Critical error
Error:  Could not connect to server

我想创建一个用户，以便他可以在子文件夹（名为网站的文件夹）中进行更改，这是配置给用户的路径，而不是 public-html。 我是 ftp 的菜鸟，如果有任何帮助，我将不胜感激。在此先感谢。

Answer 1

我找到了：如果您创建了自己的用户名，那么您需要使用创建 ftp 帐户时提供的密码输入完整的用户名 ie:example@example.com。主机名将是 ftpes://example.com 。就是这样。