在 Jira 中将用户故事的已解决状态更改为已关闭状态

Question

我正在使用 Jira 为我的敏捷方法项目组织用户故事。当我尝试关闭用户故事时，它显示状态为“已解决”，而不是“已关闭”。 有人可以帮我如何将用户故事状态更改为已关闭？

请发表您的建议和帮助。

Answer 1

回答这样一个模糊的问题有点困难 - 因此，如果您可以详细说明您在 JIRA 实例中所做的自定义，它会有所帮助。

一些提示：

JIRA 正在使用工作流来管理问题可以使用的流程。 JIRA 安装附带的默认工作流程称为“jira”，如下所示：https://confluence.atlassian.com/display/JIRA/Configuring+Workflow

根据您对 JIRA 安装的自定义，您可以在使用“解决”操作时将工作流程从打开更改为关闭。

如果您不是 JIRA 管理员，则不同的工作流转换可以设置各种属性和条件以及验证器，例如检查权限。因此，如果您是无权执行特定转换的用户 - 您可以查看是否可以通过权限管理面板更改它，或者再次 - 在工作流验证中。