NetSuite：在线客户表格

Question

我希望创建一个不会在 NetSuite 中创建潜在客户或更新现有客户记录的在线客户表单。具体来说，我想通过表单发送电子邮件，而无需使用第三方。如果 NetSuite 支持 PHP，我可以自己编写电子邮件脚本。

我希望通过在线客户表单创建“网站评论表单”。

NetSuite 支持在给我一个 AnswerID 以供我查找和阅读方面没有帮助；他们向我发送了常见的脚本回复，以供任何提出问题的人使用。

我希望我尽可能地澄清这一点；在 NetSuite 论坛中，他们似乎不了解我正在努力完成的工作。

我需要创建某些字段以便获得必要的信息：

• 评论标题
• 评分
• 评论（这是默认字段）
• 优点
• 缺点
• 推荐？
• 昵称
• 位置
• 电子邮件（这是默认字段）

查看“设置工作流程”子选项卡时，我是否要取消选中“允许更新”、“允许更新客户记录”和“允许更新联系人记录”？

如果是，那就太好了！那么我需要做的就是弄清楚如何添加其他字段。

Answer 1

在线表单功能专门用于在您的帐户中自动创建和更新记录。如果您不希望这种情况发生，您将需要一个不同的解决方案，而不是在线表单。

如果您熟悉 SuiteScript，则可以使用“外部 Suitelet”构建和发布自己的表单。

如果支持和论坛对您的帮助不够，请查看免费的NetSuite Professionals Slack group。