触发错误时，New Relic 不会为进程调度 NRQL 警报条件

Question

我正在使用 New Relic 为进程创建监控。该过程本身是一个 AWS Lambda，在大约 15 秒内完成运行。每当此过程失败时，我都希望根据我配置的策略触发警报并发送电子邮件给我。

出于测试目的，我导致 lambda 在 QA 环境中连续多次失败，以查看 New Relic 拾取了什么，尽管在生产中失败只会发生几次（少于 3 次）一周，可能相隔几天。

这是描述所有故障、NRQL 查询和阈值的图表。正如我们所看到的，错误总和远高于阈值，但由于某种原因，警报电子邮件没有被发送。有任何想法吗？

Answer 1

尝试增加Condition Settings -> Advanced Settings > Evaluation offset中的评估偏移量

New Relic 轮询 Lambda 指标 every 5 minutes，因此如果您的偏移量低于此值，您可能会发现警报不会触发。

实际上，我发现这非常不可靠，我建议最初设置相当高的偏移量来测试警报 - 可能是 20 或 30 分钟。

Answer 2

据我所知，红色突出显示的区域是违反警报条件的时间范围。应该已触发警报，请检查您的通知渠道并尝试发送测试通知。