客户的生产环境出了什么问题？

Question

最近我们开发的系统已经部署到客户的生产环境（客户端使用IE6/7/8）：

• Windows 2003 企业版 SP2
• ASP.NET 3.5（带有 ajax 功能）

当我们从 WAN 互联网连接访问名为 Default.aspx 的站点入口点时，它工作得很好。但是，当我们从 LAN 连接访问该站点时，页面需要很长时间才能呈现。

它向我们展示了一个空白页面，在 IE 的状态栏上有加载信息。在加载过程中，我在页面上右键查看了三遍源代码，每次看到内容都在增加，这意味着页面确实在加载。

我们知道客户的局域网环境中的连接速度很慢。但是，我们必须尝试解决这个问题。

那么，谁能给我一些关于如何改进它的提示？

更新：

回复你的cmets。

致迈克尔： 是的，我们都认为应该是网络问题，但不知道该去哪里。

致 tsegay： 是的，它只是从具有 LAN 互联网连接的本地网络慢。但是我们的局域网内网测试/开发环境没有问题。

Answer 1

如果是 LAN 安全问题，则需要隔离 HTTP 流量问题，以便 IT 人员修复。在客户端上安装 Fiddler 并检查哪个会话很慢。它是 Default.aspx 还是资源（如果有）？页面上可能存在防火墙/病毒扫描不喜欢的 java 脚本文件或对象（即 active-X）。您将看到交通堵塞或爬行的地方。

安全扫描可以更改 HTML。比较通过 LAN 和 WAN 访问的 Default.aspx 的 Fiddler 内容长度，以确保它没有被更改。此外，如果问题出在 DNS 上，Fiddler 将显示较高的 DNS 时间。