自上次提交帮助单以来的天数答案

【问题标题】：Days Since Last Help Ticket was Filed自上次提交帮助单以来的天数
【发布时间】：2015-12-22 14:45:05
【问题描述】：

我正在尝试创建一份报告，以显示客户提交票证的最后日期。

客户可以提交数十张票。我想知道最后一张票是什么时候提交的，并显示他们已经过了多少天。

我拥有的字段是：

客户，

Ticket_id，

Date_Closed

所有来自同一张表“Tickets”

我想按最短日期对门票进行排名？我尝试使用此查询来获取一些东西，但它给了我来自客户的所有门票。（我在一个名为 Domo 的产品中使用 SQL）

select * from (select *, rank() over (partition by "Ticket_id" 
                order by "Date_Closed" desc) as date_order
from tickets ) zd
where date_order = 1

【问题讨论】：

标签： sql amazon-redshift domo

【解决方案1】：

这应该够简单了，

  SELECT customer,
     MAX (date_closed) last_date,
   ROUND((SYSDATE - MAX (date_closed)),0) days_since_last_ticket_logged
    FROM emp
GROUP BY customer

【讨论】：

【解决方案2】：

select Customer, datediff(day, date_closed, current_date) as days_since_last_tkt
from 
(select *, rank() over (partition by Customer order by "Date_Closed" desc) as date_order
from tickets) zd
join tickets t on zd.date_closed = t.date_closed
where zd.date_order = 1

或者你可以简单地做

select customer, datediff(day, max(Date_closed), current_date) as days_since_last_tkt
from tickets
group by customer

选择其他字段

select t.* 
from tickets t
join (select customer, max(Date_closed) as mxdate,
      datediff(day, max(Date_closed), current_date) as days_since_last_tkt
      from tickets
      group by customer) tt 
on t.customer = tt.customer and tt.mxdate = t.date_closed

【讨论】：

所以我想我喜欢这个并且会尝试一下。我想避免使用“max”函数，因为您必须对 select 语句中的所有字段进行分组。我想引入大量字段，以便进一步分析数据。
如果您需要其他字段，请将其作为子查询并join 将其添加到原始表中。
啊，好吧，这是有道理的。我将拉入票证并加入它。我正在使用 Domo，所以它不是典型的 SQL Studio。但这很有帮助
我不应该加入票证 ID 而不是“客户”吗？

【解决方案3】：

我会通过一个简单的子查询来选择客户的最后关闭日期。然后将此与今天与datediff() 进行比较，以获取自上次关闭以来的天数。

Select 
LastTicket.Customer,
LastTicket.LastClosedDate,
DateDiff(day,LastTicket.LastClosedDate,getdate()) as DaysSinceLastClosed

From    
(select
tickets.customer
max(tickets.dateClosed) as LastClosedDate
from tickets
Group By tickets.Customer) as LastTicket

【讨论】：

【解决方案4】：

根据回复，这就是我所做的：

select "Customer",
Max("date_closed") "last_date,

round(datediff(DAY, CURRENT_DATE, max("date_closed")), 0) as "Closed_date"

from tickets

group by "Customer"
ORDER BY "Customer"

【讨论】：