【发布时间】:2019-08-29 15:30:02
【问题描述】:
我们正在连接 Marketing Cloud 和 SF 组织。在 Salesforce 组织中,我们有潜在客户和个人客户。当我们连接这两个环境时,我们看到我们将联系人和帐户作为不同的对象,而不是数据源的 MC 同步选项中的一个。
现在我的问题是我应该参考哪个对象的数据扩展?帐户或联系人?
【问题讨论】:
标签: salesforce-marketing-cloud
我们正在连接 Marketing Cloud 和 SF 组织。在 Salesforce 组织中,我们有潜在客户和个人客户。当我们连接这两个环境时,我们看到我们将联系人和帐户作为不同的对象,而不是数据源的 MC 同步选项中的一个。
现在我的问题是我应该参考哪个对象的数据扩展?帐户或联系人?
【问题讨论】:
标签: salesforce-marketing-cloud
我们的数据扩展是指联系人,但这主要是因为我们的数据扩展使用了我们用于爆炸的联系人类型字段。
值得注意的是,salesforce 文档确实提到个人帐户与营销云一起使用,并在此处引用链接以获取更多信息:
https://help.salesforce.com/articleView?id=account_person_behavior.htm&type=5
【讨论】: