【问题标题】:react-native-moengage `TrackEvent` not publishing event to dashboardreact-native-moengage `TrackEvent` 未将事件发布到仪表板
【发布时间】:2019-06-07 23:03:10
【问题描述】:

我正在我的 react-native 应用程序中设置包 react-native-moengage。一直遵循 here 的 react-native 指南到 tracking events。然而,在我的代码上调用 trackEvent 不会发布任何内容,也不会在 JS 级别引发错误。

react-native:0.59react-native-moengage:^3.0.0上运行

除了文档中的内容之外,没有做任何奇怪的事情,设置一个服务来从 sagas 调用ReactMoE.trackEvent。我设置了日志,确实trackEvent 被调用了

差不多就是这样

import ReactMoE from 'react-native-moengage'

class MoengageService {
...
constructor() {
    ReactMoE.isExistingUser(true);
  }

  setUser(userId: string, email: string, name: string) {
    ReactMoE.setUserUniqueID(userId);
    ReactMoE.setUserEmailID(email);
    ReactMoE.setUserAttribute('inAppName', name)
  }

  unsetUser() {
      ReactMoE.logout()
  }

  logEvent = (event: string, data = {}) => {
    const timestamp = moment().valueOf()
    const dataToLog = {
      ...data,
      timestamp,
    }
    ReactMoE.trackEvent(event, dataToLog)
  }
...
}

export const instance = new MoengageService()

由于之前的 SO 问题,我也成功地在本地设置了 moengage,或者我相信。

我希望仪表板中会出现一些东西,它是空白的,顶部的大文字说我在过去一小时内没有收到任何东西

如何让它推送到仪表板?

编辑

为了澄清,我(还)对推送通知或任何类似的东西不感兴趣,这就是为什么我跳过设置 firebase 和一切

【问题讨论】:

  • 能否请您启用 MoEngage SDK 日志并与我们共享日志,以便我们查看到底出了什么问题。此外,如果您能提及您运行应用程序的平台(Android/iOS),这将有助于我们更快地调试。如何启用日志?安卓:docs.moengage.com/docs/… iOS:docs.moengage.com/docs/troubleshooting#section-enable-sdk-logs
  • 注意:根据您跟踪的内容,日志可能包含一些敏感数据,可能不适合此平台。在这种情况下,您可以给我们发送电子邮件至 support@moengage.com
  • 当然,我会尽快做的,我可以得到 logcat 的过滤器吗? (仅查看​​ moengage 日志)

标签: android react-native react-native-android moengage


【解决方案1】:

在检查日志并大声思考后,我注意到问题在于仪表板被滥用,我们正在实时检查调试日志而不是测试。

如果您按照文档进行操作,但没有看到任何内容,请尝试检查您正在阅读的环境。测试调试应用,Live 用于签名应用。

检查日志很有帮助,adb logcat MoEngage_v${Your moengage native version here}

【讨论】:

    猜你喜欢
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 2020-10-16
    • 2021-12-29
    • 2019-06-25
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 2020-01-08
    相关资源
    最近更新 更多