【问题标题】:Branch deeplink opens Appstore instead of App even though app is already installed即使已经安装了应用程序,分支深度链接也会打开 App Store 而不是 App
【发布时间】:2020-06-22 13:05:22
【问题描述】:

我们的用户在邮件中获得了指向我们应用程序的深层链接,但是每当用户点击邮件中的深层链接时,即使应用程序安装在设备中并且来自应用程序商店的深层链接丢失,用户也会被重定向到应用程序商店。某些用户会发生这种情况,而对于其他用户,深层链接可以正常工作。

我尝试联系 Branch 支持,但尚未收到任何回复。

【问题讨论】:

标签: ios deep-linking branch.io


【解决方案1】:

这似乎是因为以下问题:

  1. 没有为您的应用启用通用电子邮件,
  2. 某些设备未下载 AASA 文件。

需要为您的应用启用通用电子邮件,以便深层链接在您的电子邮件营销活动中正常工作。

Apple 发布的 iOS 版本 11.x+ 存在一个持续存在的问题,即无法为某些设备下载 AASA 文件,从而导致通用链接失败。您可以在此处参考我们的文档,以了解如何排除故障。 :https://help.branch.io/developers-hub/docs/ios-troubleshooting#section-validate-if-aasa-file-successfully-downloaded

得知您在联系 Branch 支持时遇到了一些不便,我们深感遗憾。如果您可以提供案例编号,我们将检查是否为您提供最佳解决方案来解决您的问题。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    也许这对某人有帮助: 在我的 Branch.io 配置中,我为 ios 激活了“启用通用链接”,但我没有填充它。我确实检查并配置了“我有一个 iOS 应用程序”。由于某种原因,我的错误导致总是打开应用商店而不是本地应用。用户错误在这里,但希望有一天可以帮助某人

    【讨论】:

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