Sonos API 订阅回调已停止

Question

我在 apache http 服务上安装了 perl，该服务多年来一直运行良好，可以发出 sonos cmds 并接收回调。大约两周前，我不再收到任何回电。

• 我成功订阅了 groupVolume、playbackMetadata 和播放事件 (response={})。
• 我正在使用 https 成功从其他服务（例如 Vonage）获取 webhook 消息，因此该端口似乎对我的服务器开放，并且 apache 正在成功处理这些请求。我在我的 apache 日志中没有看到任何来自 sonos api 的消息。
• 我可以毫无问题地发出命令（setMute、getFavorites、getPlaybackMetadata 等）。只有回调有问题。
• 我从 digicert 运行了 ssltools 检查器，但没有发现任何问题。
• 我不记得对家庭路由器配置进行过任何更改。

是否有其他人有类似的问题或知道如何诊断发生的情况？

我安装了 WireShark，但对它的功能感到不知所措，不知道如何缩小我应该寻找的范围，以查看是否以某种方式接收和阻止了消息。

Answer 1

这可能不太可能，但是否有可能没有任何使用您的集成会导致向您的服务发送回调？例如 - 如果没有改变音量，或者没有播放，您将不会收到事件。

如果不是这种情况，则需要其他信息才能调试此问题。能否请您发送电子邮件至 developer-feedback@sonos.com 并提供以下信息：

1. 您的服务/应用程序的名称
2. 您的服务停止接收回调事件的日期/时间。您大约在两周前说过，但您能说得更具体一点吗？
3. 您的代码使用的 clientId。这是您最初在 developer.sonos.com 上创建“API 密钥”时生成的 UUID。格式为 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx（注意 - 我们不需要与此密钥关联的密钥）。

有了这些信息，我们应该能够确定您丢失回调的原因。