【发布时间】:2019-06-19 02:07:38
【问题描述】:
我已经与活跃的应用内购买(订阅)的活跃用户一起启动了应用。
最近我添加了 2 个新的应用内购买(自动更新订阅),它们与现有的 2 个重复但价格不同,并且所有内容都得到了 Apple 的批准并发布。但不幸的是,由于以下错误,这 4 个应用内购买现在都无法购买:
“无法连接到 iTunes Store”
但是在那个消息框之前,我收到“你都准备好了”,所以这是同时出现的 2 条相反的消息。 + 所有现有订阅也受到影响 - 它们未激活并且“恢复购买”选项不起作用......因此,由于来自已执行购买但已停用它们的现有用户的消息,我的支持聊天正在爆炸。购买仍在 iPhone 设置的“订阅”列表中。
我已经在 Sandbox 上测试了所有应用内购买 - 效果非常好。我所有的付费应用程序协议、银行等都正常 - 在我添加这 2 个新订阅之前它工作得很好。 该版本于 24 小时前上线。 所有订阅都处于“已批准”状态和“可出售”。
有人遇到过同样的问题吗?有什么办法可以解决吗?
对我来说,问题似乎出在 Apple 方面:需要修复一些损坏/卡住的东西,因为除了这 2 个新产品 ID 之外,我方面没有代码更改。
【问题讨论】:
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你在生产中检查过这个吗?你能重现这个问题吗?你有验证服务器,你重新检查这个服务器吗?
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@Aisner 是的,问题出在生产上。沙盒工作正常。我已恢复 2 个新订阅,现在效果很好。
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