单个设备突然停止从我的服务器接收 C2DM 推送答案

【问题标题】：Single device suddenly stopped getting C2DM pushes from my server单个设备突然停止从我的服务器接收 C2DM 推送
【发布时间】：2012-04-18 09:26:45
【问题描述】：

我们有一个工作应用和服务器，它使用 C2DM 将消息推送到 Android 设备。

两天前，我们的一台测试设备停止接收来自服务器的推送。

服务器发送到的 deviceRegistrationId 似乎已更新且正确，设备具有网络连接，并且使用 Gtalk 等 C2DM 的谷歌应用程序在其上正常工作。
服务器从 Google 的 C2DM 服务器获得成功响应，正确响应为“id=0:133467...61+ac67f...66”
在此之前设备已正确接受推送。
我们的应用已投放市场，每天都有很多用户使用，我们还没有收到任何类似的用户投诉（这并不意味着我们的某些用户不会遇到这种情况）

有什么想法可以进一步检查以了解这一点吗？

有没有办法使用从 C2DM 服务器收到的 id 来检查特定消息发生了什么？

谢谢。

【问题讨论】：

【解决方案1】：

我不知道有任何报告可以跟踪消息。

我要检查的第一件事是，您要向其发送消息的注册 ID 仍然是设备正在使用的注册 ID - 如果它们不匹配，可能会导致您看到的内容。

我看到一些设备突然停止接收 C2DM 消息。在我们的例子中，重启设备通常会修复它。

我看到的另一种情况是特定网络上的设备不接收消息（特别是某些 wifi 网络）。

【讨论】：

感谢 Ollie，我检查了保存在我们应用程序首选项中的 deviceRegistrationId，它与服务器发送到的相同。重启设备也没有用。设备使用的网络没有变化，我们已经在几个不同的 WiFi 网络上进行了尝试（设备没有 3G 计划）
为了排除它，我会尝试将该设备接入 3G 网络。我们到了一个地步，我们总是在 wifi 和 3G 上进行测试，而一些 beta 测试人员 wifi 网络 C2DM 消息从未到达 - 这提醒了应用程序有一个 C2DM 失败的备份策略是多么重要（例如慢轮询）跨度>
我会尝试的其他方法是在设备上请求另一个注册 ID。它可能无济于事，但它排除了这个问题。
我故意不想重新注册设备，直到我们弄清楚这一点，因为用户将无法做到这一点。 +1 关于 3G 建议，我们会尝试，但我们没有 3g 计划的用户可能会遇到这些问题，这听起来不太好
3g 没有解决这个问题......我们可以尝试解决这个问题的任何其他想法吗？我开始考虑让每台设备都向服务器请求 ping，如果一个小时内没有到达，请重新注册...我真的很想避免在我的服务器和用户的设备上出现这种过载.

【解决方案2】：

身份验证密钥会在 C2DM 服务器上频繁更改每次都获取密钥？

【讨论】：

感谢 Bhaskar，但我们的服务器能够处理密钥更改，服务器部分工作正常，它能够将消息推送到我们的设备。问题在于设备上的 deviceRegistrationId 以某种方式未刷新。我们的客户端也能够接受来自 C2DM 的新 onRegistered 调用以刷新到 deviceRegistrationId，但我们在此设备上没有收到任何消息。
auth key 不会经常变化。它实际上很少更改，尽管许多目前正在到期。

【解决方案3】：

Google 正在更改其客户端登录过期政策。他们正在新标头中发送数据以更新我想要的注册，您需要更改代码才能使其正常工作。

【讨论】：

感谢机器，客户端登录过期仅在服务器端，我们的服务器在获取 Update-Client-Auth 标头时正确更新客户端登录。我们的问题出在客户端，可能是 deviceRegistrationID。