如何获取通过 Airwatch MDM 解决方案分发的应用程序的调试日志

Question

我们已向客户分发了一个应用程序，但该应用程序无法在他们的设备上运行。我们需要使用应用程序中的调试日志来识别问题。我们之前使用过 Test Fairy，并且能够从用户的设备中获取日志。现在我们正在使用 Airwatch MDM 解决方案并希望从用户设备获取日志。

Answer 1

除非您已将 AirWatch SDK 嵌入您的应用程序并利用 AirWatch 主动提取这些日志，否则我认为您无法访问它们。

或者，我建议将 Crashlytics 嵌入到您的应用解决方案中。它将报告崩溃堆栈、使用统计信息以及您希望向上游发送回其服务器的任何其他自定义日志记录。我最近才开始使用他们的产品，它是免费的，事实证明它对于解决调试问题非常宝贵。