如何对用户在 Alexa 中询问的“未处理意图”进行错误处理？答案

【问题标题】：How to do error handling for "unhandled intent" asked by user in Alexa?如何对用户在 Alexa 中询问的“未处理意图”进行错误处理？
【发布时间】：2017-12-09 07:19:17
【问题描述】：

当 Alexa 收到来自用户的“未处理意图”时。如何处理“我不太确定如何帮助您”的错误消息？

【问题讨论】：

标签： alexa alexa-skills-kit alexa-voice-service alexa-app

【解决方案1】：

第 1 步：如果您的交互模型缺少示例语句，您可能会收到很多未处理的事件。您添加的更多示例会将您的 alexa 技能重定向到正确的功能...

请参阅此链接以正确设置您的交互模型https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/define-the-interaction-model-in-json-and-text.html#h2_sample_utterances

第 2 步：在 index.js 中定义未处理的函数来处理异常并重新提示用户输入正确的单词

'Unhandled': function () {
    this.attributes.speechOutput = this.t('HELP_MESSAGE');
    this.attributes.repromptSpeech = this.t('HELP_REPROMPT');
    this.emit(':ask', this.attributes.speechOutput, this.attributes.repromptSpeech);
},

【讨论】：