Messenger 目标广告的无效页面欢迎消息 - Facebook答案

【问题标题】：Invalid Page Welcome Message for Messenger Destination Ads - FacebookMessenger 目标广告的无效页面欢迎消息 - Facebook
【发布时间】：2018-12-01 09:50:21
【问题描述】：

我正在尝试创建 Facebook Messenger 广告，在过去 3 周内，某些 Facebook 页面和新创建的 Facebook 页面出现以下错误，这真的很令人沮丧

Messenger 目标广告的页面欢迎消息无效：消息文本 (page_welcome_message) 对于以 Messenger 作为目标的广告无效。

但是对于旧页面，我没有收到此错误。我已启用欢迎消息、即时回复和 Facebook 页面消息设置中的所有内容，但我仍然遇到此错误。

【问题讨论】：

1200 次浏览，仍然没有解决方案，如果任何 facebook 员工或专家帮助解决这个问题，那就太好了。
如果没有实际代码，我看不到您可以在这里获得帮助。
2k 次浏览，仍然没有解决方案，没有涉及实际代码，我只是尝试使用默认模板。

标签： json facebook

【解决方案1】：

我遇到了这个问题，因为我在第一条消息之前发送了一张图片。您发送的第一条自动选择加入消息必须只是文本。

此外，您发送的第一条自动消息（包括按钮名称）有 150 个字符的限制，因此请确保您的消息符合该限制。一旦用户与您的机器人交互，您就可以发送带有照片的消息和超过 150 个字符限制的消息。

【讨论】：

是的，就是这样。一旦我在第一条消息中删除了我的图片，这个错误就消失了。

【解决方案2】：

You can find the solution at the following post. Follow the instructions

我发布以下摘要：

转到您的 Facebook 广告 - JSON 代码部分

选择所有内容并删除代码。这部分有点棘手，因为 Facebook 至少有一两行代码不会自动删除（不知道为什么），所以它可能会滑倒。

确保不要留下双重的“Message”{ “Message”{}…..” 代码。这就是错误发生的地方。如果你仍然看到双 “Message….”代码再次选择所有内容并将其删除。

您应该看到一个黑白屏幕。然后你复制并粘贴你的 JSON 代码并保存。错误应该会消失。

【讨论】：

@Graciewilliams 只需删除附件中的代码，错误就会消失Invalid Page Welcome Message for Messenger Destination Ads: The Message Text (page_welcome_message) is invalid for ads with Messenger as destination.。一定是有人设置了这条消息。

【解决方案3】：

特别是对我来说：

我使用多聊天。生成 JSON 代码以插入 Facebook 广告模板的 Manychat Growth 工具内部有一个按钮。带有该 JSON 代码的广告产生了此错误。

当我将增长工具更改为没有按钮，而是“快速回复”，并创建了一个新的 Facebook 模板并在其中粘贴了 JSON 代码时，不再有 Facebook 广告错误 #1815471。

【讨论】：

【解决方案4】：

点击“在 Messenger 中预览”并等待消息传递给 Messenger。该错误将在交付后消失。

【讨论】：