消耗品退款 - 应用内购买答案

【问题标题】：Refund in Consumable- In app purchase消耗品退款 - 应用内购买
【发布时间】：2017-02-02 07:40:20
【问题描述】：

我已经在我的应用程序中实现了消耗品应用内购买。但我的困惑是，用户购买后可以要求退款吗？如果退款是苹果公司批准的，那么这笔款项会从开发者的账户中扣除吗？

另外，如果用户成功获得退款，我是否知道他已经取消了该功能。我可以从用户的收据中得到它吗？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

您的客户通常很难获得退款。苹果不会轻易放弃，你的客户必须有非常充分的理由。诸如“我不喜欢这个应用”之类的借口不会给予任何退款。我的几个用户要求退款，但他们从未成功。

如果确实获得了退款，将从您的帐户中扣除，因为 Apple 不会支付这笔钱。 Apple 不会通知您退款。

只要您没有欺骗用户购买您的应用内购买项目，就不会出现任何退款问题。

【讨论】：

但是我在很多地方都看到过，可能会接受“儿童意外购买”之类的借口，用户可以得到退款。但是，我还没有找到任何相关的官方文档。
@Sumera 这是一个正当的借口，但应用商店现在要求每 15 分钟输入一次密码（您需要仔细检查）。除非数量非常大，并且会影响同一个应用程序上的许多用户，否则 Apple 不在乎。
@Sumera 您没有理由担心。如果这不是你的销售，那么你不应该得到信用。您是否想在您的应用程序中制造肮脏的把戏？还担心被举报后拿不到钱？不要这样做，你会被禁止。
在应用程序中没有肮脏的技巧来赚钱。只是为用户提供额外功能的正常流程。
“您的客户通常很难获得退款。”这是错误的。对于 IAP，消费者只会说“我的孩子在 15 分钟内完成了”或“功能被破坏了”。询问任何从事大容量应用程序的开发人员：将会有反向 IAP 购买流。