【问题标题】:Google Play subscriptions: interference between 'Account Hold' and 'Grace Period'Google Play 订阅:“帐户保留”和“宽限期”之间的干扰
【发布时间】:2020-10-21 10:39:41
【问题描述】:

所有开发者都收到了来自 Google 的电子邮件,称使用订阅的应用应从 2020 年 11 月 1 日起管理“帐户保留”状态。例如,请参阅 here

因此,我正在尝试检查我的订阅应用是否正确管理此“帐户保留”状态。

我遵循了here提到的测试程序。

问题是“帐户保留”状态在测试模式下的持续时间只有 5 分钟。但是我的订阅都有 30 天的生产宽限期;测试模式下此宽限期的持续时间是多少?是5分钟吗?如果是,这意味着我在测试模式下看不到“帐户保留”,因为它被测试宽限期“隐藏”了。

因此,我可以看到我的应用在 5 分钟的“帐户保留”期间保持解锁状态,之后直接转换为“子取消”状态。因此,我的应用再次被锁定并显示了付费墙。

问题 1:如何测试具有宽限期的应用的“帐户保留”状态?

更一般地说,我想知道“帐户保留”状态的管理是否与具有宽限期的应用相关。事实上,就我而言,我有 30 天的生产宽限期。因此,即使付款方式不起作用,用户也可以在 30 天内使用该应用程序。 30 天后,用户将直接失去对高级功能的访问权限。我没有看到必须在哪里管理“帐户保留”状态。

那么,问题 2:具有宽限期的应用是否必须管理“帐户保留”状态?

非常感谢!

【问题讨论】:

    标签: java android google-play in-app-billing google-play-billing


    【解决方案1】:

    不同之处在于,在帐户保留期间,您应该阻止访问您的优质内容。在宽限期内,您可以允许用户查看它。 如果您的应用程序有 30 天的宽限期,那么您是对的,这有点不必要。 我还没有看到可以在测试环境中测试的宽限期。

    至于第二个问题,是的。所有应用都需要启用它。

    我认为持有帐户的目的是保持一致的购买令牌。在用户更新付款的帐户暂停期间,购买令牌将保持不变。

    【讨论】:

    • 感谢您的回答。但是这两句话“如果你的应用程序有 30 天的宽限期,那么你是对的,这使得它有点不必要。”和“第二个问题,是的。所有应用程序都需要启用它”似乎是矛盾的。如果我有 30 天的宽限期,我是否必须处理“帐户保留”状态?谢谢。
    • 你会的。所有销售订阅的应用都需要它。
    • 我刚刚说过,如果宽限期是 30 天,那么是的,将帐户保留 30 天以上就没有多大意义了。但你确实需要它。
    • 谢谢。 30天宽限期结束后是否可以进入“账户保留”状态?
    【解决方案2】:

    问题 1:如果您同时拥有帐户保留期和宽限期,则帐户保留期将在宽限期结束后生效。如果付款失败,请阻止访问内容并尝试在 30 天内重试付款。在宽限期之后应用。

    问题 2:是的,需要保留帐户。

    【讨论】:

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