客户希望为其应用程序网页启用聊天/即时通讯工具。他在内部使用 Lync Server 与内部聊天。现在，他需要以下内容： 外部用户（不会是 AD 用户）登录到 Web 端可以与公司内部的人聊天。内部用户将通过他的 lync 客户端接收这些消息。
实现这一目标的最佳方法是什么？ 我想到了将来自 web 端的消息委托给 lync 服务器的 bot 来完成其余的工作。但是我如何以外部用户的身份发送消息？
【问题讨论】：
标签： chat instant-messaging lync ucma
解决此问题的常用方法是使用以下组件：
例如，WCF 服务可以公开一些方法：
GetPresence(targetSipUri) - 返回给定 uri 的存在值SendIM(targetSipUri, message) - 向给定的 uri 发送 IMGetReplies() - 调查任何回复当您深入了解细节时，您可能需要更多方法 - 例如生成一个对话令牌并传递它可能是一个想法
Web UI 可以显示具有在线状态的联系人列表 (GetPresence)，然后允许用户单击在线联系人以启动新的对话窗口并发送初始消息 (SendIM)，然后进行轮询来自联系人 (GetReplies) 的任何回复的服务 - 请注意，机器人必须在内部对回复进行排队，直到调用 GetReplies。
有些商业产品可能会满足您的需求 - 快速搜索 Lync webchat 应该会找到一些。此外，可能值得研究Lync Web App，看看这是否适合您的客户
编辑：回答下面的评论 - 是的，您的内部用户将看到来自“我们的 Lync Bot”的对话。如果您不知道您的用户是谁（例如浏览购物网站的随机潜在客户），您可以从他们那里获取一些信息（名称、要讨论的产品等）并让机器人将其显示给内部用户，或者作为一部分IM 对话，或作为对话窗口扩展中显示的对话上下文。
如果事先知道您的外部用户（例如注册客户），并且内部用户必须将对话视为来自他们，那么您将需要为每个对话创建一个 UserEndpoint - 但这将依赖于让用户在公元。
【讨论】：