【问题标题】:Amazon MWS : Get comments of orders亚马逊 MWS : 获取订单评论
【发布时间】:2013-06-07 16:03:15
【问题描述】:

我正在努力从亚马逊获取所有订单并将其显示在我的网站上。
到目前为止一切都很好。
但是现在,我只想获取客户针对他们的订单放置的用户的 cmets。
所以, 我正在查看亚马逊 MWS 文档,但没有找到任何内容。
我也尝试在谷歌上搜索它,但没有找到。
我只想知道, 是否可以通过订单获得cmets?
如果是这样,那怎么办? 谢谢,

【问题讨论】:

  • 你做到了吗?
  • @coder771 那时,我无法做到这一点。可能现在有一些东西可以提供帮助。
  • 我仍然找不到使用它的 api

标签: amazon-web-services amazon amazon-mws


【解决方案1】:

目前没有用于为您的订单获取买家 cmets 的 MWS API。

我们过去曾提交过请求,我也建议 you do so。那就关注MWS site吧。

但是,_GET_SELLER_FEEDBACK_DATA_ 的报告类型将为您提供:

返回负面和中性反馈的制表符分隔的平面文件(一个到 三颗星)来自对您的卖家表现进行评分的买家。面向所有卖家。

不完全是您想要的,但它是一个开始。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    我假设您说的是Amazon's Buyer-Seller Messaging Service。我环顾四周,似乎没有任何 API 可以访问该信息。但是您可以将这些邮件中继到常规电子邮件客户端(可能通过 POP3 或 IMAP 集成到您的 Web 应用程序中)。您的回复(通过 SMTP 发送)将出现在卖家中心,就像手动输入的消息一样。

    【讨论】:

    • 你知道现在这是否可行。不确定回复管理器和 zendesk 频道回复的效果如何
    • @coder771 我还没有看到任何新的 API,所以恐怕你的选择仍然是 POP/IMAP 和 SMTP。 ReplyManager 有一个页面说明您需要设置 POP 和 SMTP (replymanager.com/features/administrate),Zendesk 也是如此。虽然 Zendesk 确实需要 MWS 身份验证,但它需要电子邮件配置 (channelreply.com/zendesk-app/setup-instructions)
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